POCO M3 Pro : touches tactiles peu sensibles ou intermittentes

[Jacques]

Bonsoir,
Poco m3 Pro . les touches tactiles manquent aléatoirement de sensibilité ou ne répondent pas du tout.
Y a-t-il un moyen de remédier à cela. Merci de me tuyauter. Cordialement.

 

[Botela]

Bonsoir,

C'est assez frustrant quand les touches tactiles ne répondent pas comme prévu. Voici quelques suggestions qui pourraient aider à résoudre ce problème sur votre Poco M3 Pro:

1. **Redémarrage du téléphone**: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes, y compris ceux liés à l'écran tactile. Appuyez longtemps sur le bouton d'alimentation et sélectionnez "Redémarrer".

2. **Vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles**: Dans certains cas, le problème pourrait être dû à un bug logiciel. Aller à "Paramètres" > "À propos du téléphone" > "Mises à jour du système" pour vérifier et installer les mises à jour disponibles.

3. **Réinitialisation des paramètres d'usine**: Si les deux premiers résolution des problèmes n'ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela supprimera tout sur votre téléphone, y compris les bugs ou les problèmes logiciels qui pourraient causer le problème. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de le faire. Vous pouvez le faire en allant à "Paramètres" > "Sauvegarder et réinitialiser" > "Réinitialisation des données d'usine".

4. **Contactez le support technique**: Si toutes les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème, le problème pourrait être matériel. Dans ce cas, vous devrez contacter le support technique de Poco ou aller chez un réparateur professionnel.

J'espère que cela pourra vous aider à résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions.

Cordialement.

 

[Jacques]

Bonsoir, merci pour votre réponse ultra rapide.
Les points 1 et 2 je les ai fait. sans que cela amène une amélioration.
Le point 3 je redoute chaque fois j'y laisse des plumes surtout dans les agendas. je pense je vais passer par la case support technique our réparateur Pro. Merci encore, maintenant je suis fixé

Bonsoir,

C'est assez frustrant quand les touches tactiles ne répondent pas comme prévu. Voici quelques suggestions qui pourraient aider à résoudre ce problème sur votre Poco M3 Pro:

1. **Redémarrage du téléphone**: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes, y compris ceux liés à l'écran tactile. Appuyez longtemps sur le bouton d'alimentation et sélectionnez "Redémarrer".

2. **Vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles**: Dans certains cas, le problème pourrait être dû à un bug logiciel. Aller à "Paramètres" > "À propos du téléphone" > "Mises à jour du système" pour vérifier et installer les mises à jour disponibles.

3. **Réinitialisation des paramètres d'usine**: Si les deux premiers résolution des problèmes n'ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela supprimera tout sur votre téléphone, y compris les bugs ou les problèmes logiciels qui pourraient causer le problème. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de le faire. Vous pouvez le faire en allant à "Paramètres" > "Sauvegarder et réinitialiser" > "Réinitialisation des données d'usine".

4. **Contactez le support technique**: Si toutes les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème, le problème pourrait être matériel. Dans ce cas, vous devrez contacter le support technique de Poco ou aller chez un réparateur professionnel.

J'espère que cela pourra vous aider à résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions.

Cordialement.