Bonjour Fanny,
Il semble que vous rencontriez un problème avec les notifications sonores sur votre Poco F5. Il se peut que le problème soit lié à des paramètres spécifiques à chaque application, ou que ce soit un problème d'optimisation de la batterie. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :
1. **Vérifiez les paramètres de notification de chaque application :**
Rendez-vous dans les "Paramètres" de votre téléphone, puis "Apps & notifications" (ou Applications). Sélectionnez l'application pour laquelle vous n'obtenez pas de son de notification (comme WhatsApp, Messenger, etc.), puis allez dans "Notifications". Assurez-vous que le "son" est activé pour ces notifications.
2. **Désactiver l'optimisation de la batterie pour certaines applications :**
L'optimisation de la batterie peut parfois empêcher certaines applications de vous envoyer des notifications dans le but d'économiser de la batterie. Allez dans les "Paramètres" de votre téléphone, ensuite "Batterie & performance", puis "Optimiser la batterie". Cherchez les applications en question et définissez-les sur "Ne pas optimiser".
3. **Mise à jour du système ou des applications :**
Assurez-vous que votre système d'exploitation et vos applications sont à jour. Les mises à jour contiennent souvent des corrections de bugs et pourraient résoudre votre problème.
4. **Réinitialisation des préférences de l'application :**
Cette étape peut résoudre les problèmes liés aux notifications. Allez dans "Paramètres", puis "Apps & notifications" (ou Applications), ensuite "Gérer les applications" et enfin "Réinitialiser les préférences de l'application". Cela ramènera les paramètres de notification de vos applications à leurs valeurs par défaut.
J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir ici pour chercher davantage d'aide.
Cordialement,
L'équipe du forum Pocophone F série
