POCO F2 Pro : impossible de recevoir des appels depuis hier

[jacques c]

Bonjour,
j'ai un poco f2 pro qui marche bien et depuis hier je ne peux plus recevoir d'appels
tout le reste fonctionne sauf ça ;j'ai fait tous les controles simples sans trouver de problèmes
Quelqu'un peut il m'aider à trouver une solution

 

[LeasaX]

Bonjour
Question basique, est ce que ta sim fonctionne sur un autre mobile ?
Est ce que tu peux appeler ?
Est ce que les sons liés au téléphone sont bien paramétrés?
Est ce que tu as touché aux thèmes ?

 

[jacques c]

Bonjour
Question basique, est ce que ta sim fonctionne sur un autre mobile ?
Est ce que tu peux appeler ?
Est ce que les sons liés au téléphone sont bien paramétrés?
Est ce que tu as touché aux thèmes ?

 

[jacques c]

Merci LeasaX d'avoir pris la peine de me répondre
Bien sûr j'avais tout vérifié mais ce matin j'ai eu un éclair comme ça peut arriver
Je me suis rappelé avoir reçu un mail de ma société antivirus sur un nouveau service de blocage de spam
Aussitôt je me suis rendu sur leur application et me suis rendu compte que ce service était activé d'office
Je l'ai désactivé et tout refonctionne normalement
Ils considèrent que tous les appels sont des spams et bloquent tout
Preuve s'il en fallait qu'on est dans une société où afin de justifier leur travail tous ces gens veulent faire plus mais souvent mal fait provoquent des retours en arrière et des ennuis
"Le mieux nuit au bien"
Merci encore

 

[LeasaX]

Merci LeasaX d'avoir pris la peine de me répondre
Bien sûr j'avais tout vérifié mais ce matin j'ai eu un éclair comme ça peut arriver
Je me suis rappelé avoir reçu un mail de ma société antivirus sur un nouveau service de blocage de spam
Aussitôt je me suis rendu sur leur application et me suis rendu compte que ce service était activé d'office
Je l'ai désactivé et tout refonctionne normalement
Ils considèrent que tous les appels sont des spams et bloquent tout
Preuve s'il en fallait qu'on est dans une société où afin de justifier leur travail tous ces gens veulent faire plus mais souvent mal fait provoquent des retours en arrière et des ennuis
"Le mieux nuit au bien"
Merci encore

Bonjour Jacques,
Super si tout refonctionne mais je pense avoir le même antivirus que toi (bitdef...) et je n'ai aucun problème avec cette nouvelle fonctionnalité.
Si tu parles de la nouvelle fonction "blocage d'appel", regarde dans son paramètrage s'il n'y a rien de particulier car ça ne doit pas bloquer tous tes appels