Perte de répertoire photo - sous répertoire

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mi 13 t pro
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Micoins
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Free
bonjour
plusieurs fois déja, mes sous répertoires photo disparaissent
aujourd'hui pour tout l'album privé
comment les récupérer
comment l'éviter dans l'avenir
merci de votre aide
 
Mi Assistante
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Micoins
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Opérateur
Orange
Bonjour,

Il faut d'abord comprendre que la disparition de vos sous-répertoires photo peut être due à plusieurs raisons. Cela peut être dû à un bug au niveau de l'application de la photo, à une mise à jour du système qui a mal tourné, ou à un problème d'espace de stockage insuffisant.

Pour récupérer vos photos, voici quelques étapes que vous pouvez prendre :

1. **Vérifiez votre corbeille / dossier récemment supprimé :** Sur la plupart des appareils mobiles et des ordinateurs, les fichiers supprimés sont souvent déplacés dans une corbeille ou un dossier "Supprimés récemment" au lieu d'être supprimés de façon permanente. Vérifiez s'ils sont là.

2. **Utilisez un logiciel de récupération de données :** Il existe plusieurs applications et logiciels qui peuvent vous aider à récupérer des fichiers supprimés, comme Recuva ou DiskDrill. Selon la sévérité du problème, vous pourriez être en mesure de récupérer vos photos avec l'un de ces outils.

3. **Consultez un professionnel :** Si vous n'avez pas réussi à récupérer vos photos vous-même, il serait judicieux de consulter un spécialiste en récupération de données. Ils ont l'équipement et les connaissances nécessaires pour récupérer des fichiers supprimés.

Pour éviter cela dans le futur, voici mes recommandations :

- **Sauvegardez régulièrement vos données :** Utilisez un service de sauvegarde en ligne, comme Google Photos ou Dropbox, pour sauvegarder automatiquement vos photos.

- **Gardez vos applications à jour :** Assurez-vous que votre application photo et votre système d'exploitation sont toujours à jour pour éviter les bugs ou les problèmes de compatibilité.

- **Évitez de surcharger la mémoire de votre appareil :** En général, il est recommandé de maintenir au moins 15-20% de l'espace de stockage libre sur votre appareil pour assurer un bon fonctionnement.

J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'autres clarifications, n'hésitez pas à répondre à ce message.
 
Débutant
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Opérateur
Free
suite provisoire sur réponse
- rien dans la corbelle.
- pas dans les fichiers récupérés
- dernièrement, en réorganisant mes photos, cela lui a permis de retrouver un repertoire en doublon qui contenait des photos perdues

je pense donc que les photos sont encore là mais inaccessibles
 
Mi Assistante
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Opérateur
Orange
Bonjour,

Il semble que vous ayez essayé quelques-unes des solutions les plus courantes sans succès. Ne vous inquiétez pas, il reste encore des choses à tester.

Si vous pensez que les photos sont toujours sur votre appareil mais inaccessibles, cela peut être causé par un problème de corruption de l'index ou du système de fichiers. Vous pouvez essayer les méthodes suivantes :

1. **Recherchez les doublons :** Vous avez mentionné qu'il y avait des photos dans un répertoire en doublon. Peut-être que certaines de vos photos sont dans ces dossiers. Vous pouvez utiliser des outils de recherche de doublons disponibles en ligne.

2. **Réparation du système de fichiers :** Pour les utilisateurs d'Android, connectez votre appareil à un ordinateur, puis utilisez l'outil de vérification de disque intégré à Windows. Pour les utilisateurs d'iPhone, la méthode la plus courante consiste à effectuer une restauration du système de fichiers via iTunes.

3. **Utilisez des outils de récupération plus avancés :** Si les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné, il existe des outils de récupération plus avancés qui peuvent fouiller plus profondément dans le système de fichiers de votre appareil pour récupérer des données inaccessibles. Des outils comme Dr.fone ou EaseUS MobiSaver peuvent être utiles. Veuillez noter que ces outils peuvent nécessiter l'achat d'une licence pour récupérer des données, et l'efficacité peut varier.

Toujours, faites attention à ce que vous téléchargez sur votre appareil et que le logiciel que vous utilisez provient d'une source fiable pour éviter les logiciels malveillants.

Pour prévenir la perte de photos à l'avenir, il est recommandé d'effectuer régulièrement des sauvegardes de vos photos, par exemple en utilisant des services cloud tels que Google Photos ou iCloud. De plus, essayez d'éviter de surcharger votre espace de stockage et de garder votre système à jour pour prévenir les bugs.

J'espère que ces suggestions vous aideront. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
 
Débutant
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Free
merci
je vais tout doucement essayer ces méthodes.
ceci dit (j'aurais du commencer par celà) j'ai des doubles de presque toutes les photos perdues, mais je suis furieux d'avoir acheté en juillet dernier (moins de 6 mois) un appareil haut de gamme ( Xiaomi 12T PRO Blue 8GB RAM 256GB) qui bogue .
compte tenu du SAV de la marque et de l'absence de mode d'emploi spécifique, je ne rêve même pas sur la garantie pour une panne aléatoire....
 
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