Notification « Accessoire audio, analogique détecté » sans accessoire

[Gruzanin]

Bonjour a tous ,
Sur mon Redmi 13 pro j ai sans arret cette notification
Accessoire audio, analogue detecté
L'appareil connecté n'est pas compatible avec ce telephone. Cliquez pour en savoir plus.

J ai branché un casque il y a quelques mois pour tester , mais je n'utilise ni casque ni écouteurs et ce message sort 30 fois et plus par jour .

Si quelqu un sait comment resoudre ce probleme, il est le bien venus.

 

[Botela]

Bonjour,

Votre problème semble être lié aux réglages de votre téléphone ou à un problème matériel, comme un défaut du port auxiliaire qui détecte constamment le branchement d'un accessoire audio. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre le problème :

1. Redémarrage du téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.

2. Nettoyage du port auxiliaire : Il peut y avoir de la poussière ou des débris dans votre prise casque qui provoquent ce problème. Essayez de nettoyer prudemment avec un coton-tige fin, mais soyez très délicat pour éviter d'endommager le port.

3. Mise à jour du logiciel : Assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est à jour. Les mises à jour du système contiennent souvent des correctifs pour ce type de problème.

4. Réinitialisation des paramètres du téléphone : Si le problème persiste, vous pouvez envisager de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Notez bien que cela supprimera toutes les données personnelles présentes sur le téléphone, donc assurez-vous d'avoir une sauvegarde avant de procéder à cette étape.

5. Assistance technique : Si aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné, le problème peut être matériel, et vous pourriez avoir besoin d'aide d'un professionnel. Dans ce cas, contactez le support technique de Redmi ou rendez-vous dans un centre de service pour obtenir de l'aide.

J'espère que ces suggestions peuvent vous aider à résoudre votre problème. Faites-nous savoir si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance.

 

[Gruzanin]

Merci pour votre réponse , donc je dois l'envoyer en SAV ?
J'ai deja fait tout ce que vous me preconisez.