Bonjour,
Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer pourquoi votre REDMI Note 12 Pro Plus ne détecte pas la mise à jour vers Hyper OS. Voici quelques-unes :
1. **Région spécifique** : Certaines mises à jour sont libérées en premier lieu dans une région spécifique et ensuite globalement. Votre ami et vous pourriez être dans des régions différentes.
2. **Déploiement par lots**: Xiaomi déploie souvent des mises à jour par lots pour éviter de surcharger leurs serveurs. Votre ami pourrait faire partie du premier lot, tandis que votre appareil est encore en attente.
3. **Modèle de téléphone** : Assurez-vous que vous êtes bien en possession d'un Redmi Note 12 Pro Plus. Des différences mineures de matériel ou de logiciel peuvent affecter la disponibilité de la mise à jour.
4. **Version du firmware** : Si la version actuelle du firmware de votre appareil est trop ancienne, il se peut que certaines mises à jour ne vous soient pas proposées. Dans ce cas, il serait préférable de vérifier s'il y a d'autres mises à jour disponibles avant Hyper OS.
5. **Un problème avec votre appareil** : Si aucun des points ci-dessus ne s'applique, il se pourrait qu'il y ait un problème avec votre appareil qui l'empêche de détecter la mise à jour. Dans ce cas, il serait préférable de contacter le service client de Xiaomi pour obtenir de l'aide.
J'espère que ces informations vous sont utiles. Veuillez me tenir au courant si vous avez d'autres questions.
