Info de charge batterie erronée

[Dantux]

Bonjour,
J'ai aléatoirement le problème suivant :
Le téléphone étant branché sur le chargeur, la charge indiquée ne dépasse pas 22 % même au bout de 12 heures.
Pourtant les applis relatives à la batterie indiquent que la batterie est "complètement chargée"
Le cable et le chargeur , testés sur un autre appareil fonctionnent normalement.
Est-ce un problème de matériel ou de logiciel ?
Le fait de redémarrer n'a pas résolu le problème.
Seul le fait d'éteindre, de redémarrer en recovery , puis de rebooter le système , a remis l'affichage batterie à 100%.
J'ai ce smartphone depuis le mois d'avril et c'est la 2e fois que je suis confronté à ce problème.
D'où provient-il et comment le régler définitivement ? Faut-il faire jouer la garantie ?
Merci

 

[Dantux]

Bonjour,
personne n'a rencontré ce problème ?

 

[LeasaX]

Bonjour,
J'ai aléatoirement le problème suivant :
Le téléphone étant branché sur le chargeur, la charge indiquée ne dépasse pas 22 % même au bout de 12 heures.
Pourtant les applis relatives à la batterie indiquent que la batterie est "complètement chargée"
Le cable et le chargeur , testés sur un autre appareil fonctionnent normalement.
Est-ce un problème de matériel ou de logiciel ?
Le fait de redémarrer n'a pas résolu le problème.
Seul le fait d'éteindre, de redémarrer en recovery , puis de rebooter le système , a remis l'affichage batterie à 100%.
J'ai ce smartphone depuis le mois d'avril et c'est la 2e fois que je suis confronté à ce problème.
D'où provient-il et comment le régler définitivement ? Faut-il faire jouer la garantie ?
Merci

Bonjour,
Si tu le peux, fais jouer la garantie. Il y a peut-être un problème de calibrage

 

[Dantux]

Bonjour,
Si tu le peux, fais jouer la garantie. Il y a peut-être un problème de calibrage

Merci LeasaX , comme le problème est pour le moment résolu, je vais attendre un peu.
S'il se reproduit, je ferai jouer la garantie.