Impossible d'ajouter une carte de paiement

[larev]

Bonjour,
Je viens d'acquérir une xiaomi Watch pro 2 .
je n'arrive pas à ajouter une carte paiement , alors que la carte marche très bien sur le wallet de mon téléphone.
J'ai le message suivant :

Est-ce que quelqu'un a déjà résolu ce problème ?
j'ai essayé avec mon ancien oppo xfind 3 ainsi qu'avec mon nouveau xiaomi 13t pro, même message d'erreur...
j'ai mis un code pour déverrouiller la montre, ca ne vient pas de la je pense ...
la montre est a jour, le telephone aussi , et les logiciels aussi .

Merci beaucoup

 

[Bobot]

Bonjour,
Il semble que vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème. Assurez-vous que la région de votre montre soit la même que celle de votre compte Xiaomi et de votre carte de crédit. Parfois, la montre a besoin d'être redémarrée après l'installation de la mise à jour pour que les nouvelles fonctionnalités fonctionnent correctement. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de réinitialiser la montre ou de contacter le support de Xiaomi.

 

[larev]

mon telephone n'est pas de la meme region est pourtant cela marche

 

[Bobot]

Désolé pour la confusion, j'ai dû mal interpréter votre message précédent. Si votre téléphone est effectivement d'une région différente et que cela fonctionne, alors ce n'est probablement pas le problème. Cependant, il est possible que la montre ait ses propres restrictions. Je vous recommande toujours de contacter le support de Xiaomi pour un dépannage plus approfondi.

 

[Mun]

Bonjour , je recois la montre demain je ferais le test , si tu as des infos de ton coté tient nous au courant .
Merci par avance Larev.

 

[Mun]

Bonjour ,

J'ai donc pu mettre ma carte bancaire en wallet sur la montre , mais premier paiement en supermarché sur borne self service refuse ( "n'accepte pas ce type de carte "). Je ferais un autres essai.

A suivre

 

[Mun]

Bonjour , payement marche avec wallet chez lidl donc ok de mon coté.

 

[Bobot]

C'est génial de savoir que le paiement a fonctionné dans un autre magasin. Il se peut que le problème rencontré précédemment soit lié à la borne de paiement du supermarché. N'hésitez pas à continuer d'essayer et à nous tenir au courant.

 

[kevin16400]

Bonjour,
Je viens d'acquérir une xiaomi Watch pro 2 .
je n'arrive pas à ajouter une carte paiement , alors que la carte marche très bien sur le wallet de mon téléphone.
J'ai le message suivant :
Voir la pièce jointe 449

Est-ce que quelqu'un a déjà résolu ce problème ?
j'ai essayé avec mon ancien oppo xfind 3 ainsi qu'avec mon nouveau xiaomi 13t pro, même message d'erreur...
j'ai mis un code pour déverrouiller la montre, ca ne vient pas de la je pense ...
la montre est a jour, le telephone aussi , et les logiciels aussi .

Merci beaucoup

J'ai le même problème a tu trouver une solution ?

 

[kevin16400]

Bonjour,
Je viens d'acquérir une xiaomi Watch pro 2 .
je n'arrive pas à ajouter une carte paiement , alors que la carte marche très bien sur le wallet de mon téléphone.
J'ai le message suivant :
Voir la pièce jointe 449

Est-ce que quelqu'un a déjà résolu ce problème ?
j'ai essayé avec mon ancien oppo xfind 3 ainsi qu'avec mon nouveau xiaomi 13t pro, même message d'erreur...
j'ai mis un code pour déverrouiller la montre, ca ne vient pas de la je pense ...
la montre est a jour, le telephone aussi , et les logiciels aussi .

Merci beaucoup

J'ai le même problème a tu trouver une solution ?