Bonsoir,
Votre problème est assez inhabituel, mais voici quelques suggestions pour le résoudre.
1. **Mise à jour du système**: Assurez-vous que votre iPhone est à jour avec la dernière version de iOS. Vous pouvez vérifier ceci en allant dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Si une mise à jour est disponible, procédez à la mise à jour.
2. **Mise à jour de l'application**: Vérifiez si l'application Mi Fitness a une mise à jour disponible sur l'Apple Store. Si une mise à jour est disponible, installez-la.
3. **Redémarrage de l'iPhone**: Parfois, un simple redémarrage de votre iPhone peut résoudre de nombreux problèmes. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyez l'option "éteindre". Glissez pour éteindre. Après que l'iPhone soit complètement éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
4. **Réinstallation de l'application**: Si toutes les étapes précédentes ne fonctionnent pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Pour désinstaller l'application, appuyez et maintenez l'icône de l'application jusqu'à ce qu'elle commence à bouger. Appuyez ensuite sur "X" pour la désinstaller. Vous pouvez la réinstaller à partir de l'Apple Store.
5. **Réinitialisation des paramètres réseau**: Parfois, les problèmes peuvent être liés aux paramètres réseau de votre iPhone. Allez dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Notez que cela réinitialisera tous vos paramètres Wi-Fi, donc assurez-vous de connaître les mots de passe de vos réseaux sans fil avant de faire cela.
Si aucune de ces suggestions ne fonctionne, il se pourrait qu'il y ait un problème avec l'application elle-même. Dans ce cas, je vous recommande de contacter le service client de Mi Fitness pour un support supplémentaire.
En espérant que vous trouverez une solution rapidement. Bonne soirée !
