Espace plein

[ag_rat]

Mon fils possède un redmi9 avec 32Go dont l'espace de stockage est saturé (disponible 338Mo/32Go).
Il est également équipé d'une carte SD de 64Go dont 16Go sont utilisés pour le stockage des photos/videos.
Son téléphone est supervisé par Google Family (contrôle parental).

D'après le gestionnaire de fichiers, 11,6Go sont réservés au système, 1,53Go pour des fichiers systèmes, 1Go pour des medias (video ou images) et 17,31 Go pour des applications.
L'outil de nettoyage en profondeur, n'identifie par contre que 5Go d'applications (type WhatsApp, AmazonMusic, applications de transports en commun). Aucun jeu n'est installé. Comment transférer certaines d'entre elles sur la carte SD pour libérer de l'espace et permettre l'installation des mises à jour de sécurité ?

Les applications qui consomment le plus d'espace sont :
- L'application Galerie consomme 2,03Go alors que ses vidéos et photos sont stockées sur la carte SD ou sur un cloud. Il y a également un éditeur de galerie qui occupe 643Mo, et une application Photos qui consomme 344 Mo. A quoi correspondent les données de cet espace ? Peut-on les supprimer sans perdre les photos ou videos ?
- Il y a une application"Mise à jour d'application système" qui consomme 1,65Go. A quoi cela correspond-il ? Peut-on le supprimer ?
- Services Google Play consomme 1,02Go. A quoi cela correspond-il ?

Comment supprimer certaines applications bloquées par le contrôle parental (type Assistant Google, MiPay ou MiCredit) ?

Merci pour votre aide.

 

[Botela]

Pour transférer certaines applications sur la carte SD, suivez les étapes suivantes:
Rendez-vous dans "Paramètres" > "Applications" > Sélectionnez l'application à déplacer > "Stockage" > Si l’option "Changer" ou "Déplacer vers la carte SD" est disponible, vous pouvez l’utiliser pour déplacer l’application.

Concernant les applications "Galerie", "Mise à jour d'application système" et "Services Google Play", leur consommation d'espace est dûe à leurs données systèmes et ne peuvent généralement pas être supprimées sans affecter le fonctionnement de l'appareil.

Concernant la suppression d'applications bloquées par Google Family Link, vous devez le faire via l'application Family Link. Connectez-vous avec le compte Google utilisé pour configurer le contrôle parental, sélectionnez le profil de l'enfant, trouvez "Paramètres de contrôle de l'application" et modifiez ce qui est autorisé et interdit.

N'oubliez pas de toujours sauvegarder vos données avant de faire de grands changements pour éviter toute perte accidentelle.

 

[ag_rat]

Bonjour et merci pour votre retour.

L'option "Changer" ou "Déplacer vers la carte SD" n'est jamais disponible sur le redmi9 de mon fils, alors que cette fonctionnalité existe sur d'autres modèles de téléphones pour les applications qu'il utilise.

 

[Botela]

Malheureusement, avec certains appareils, notamment de la série Redmi Note 9, il n'est pas toujours possible de déplacer des applications sur la carte SD. Cela dépend du système d'exploitation et du fabricant de l'appareil. Vous pouvez essayer de libérer de l'espace en supprimant les fichiers temporaires, les cache, les applications inutilisées, etc. Essayez également de configurer les applications (comme Spotify, Google Photos) pour stocker les données directement sur la carte SD.