Besoin d'aide svp

[BRO]

Bonsoir,
J'ai visiblement une application spam installée sur mon téléphone et mon opérateur me demande de sauvegarder mes données mobiles et réinitialiser mon téléphone. Mais je ne sais pas comment faire....
Et vais-je perdre des données comme les mots de passe ou contacts...?

 

[Germain]

Bonsoir,
J'ai visiblement une application spam installée sur mon téléphone et mon opérateur me demande de sauvegarder mes données mobiles et réinitialiser mon téléphone. Mais je ne sais pas comment faire....
Et vais-je perdre des données comme les mots de passe ou contacts...?

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