Appel 4g/ Vowifi

[pharchag]

Bonsoir
je viens de souscrire un abonnement orange en 5g. Malheureusement mon smartphone d'apres leur liste n'est pas compatible pour les appels Volte et Vowifi. J'ai un Poco x6 pro 5g et avec mon ancien abonnement cela fonctionnait.
Existe t-il un moyen d'activer ces appels ou est-ce orange qui bride volontairement certains mobiles ?

 

[LeasaX]

Bonsoir
je viens de souscrire un abonnement orange en 5g. Malheureusement mon smartphone d'apres leur liste n'est pas compatible pour les appels Volte et Vowifi. J'ai un Poco x6 pro 5g et avec mon ancien abonnement cela fonctionnait.
Existe t-il un moyen d'activer ces appels ou est-ce orange qui bride volontairement certains mobiles ?

Bonsoir pharchag,
J'ai le même modèle (poco X6 pro 5g) et il est bien compatible volte et vowifi.
Je ne comprends pas pourquoi Orange bloque ces fonctionnalités !!
Sur leur forum il y a des utilisateurs qui avaint le même problème et en insistant Orange a fait le nécessaire (mais, chez eux, il faut un téléphone Europe. Il doit être indiqué EU dans le nom de la rom).

 

[pharchag]

Bonsoir LeasaX
Merci pour ces renseignements, mais tu parles du nom de la rom. Où trouve t-on ce nom?
sinon j'essaierai de voir avec orange.

 

[LeasaX]

Bonsoir LeasaX
Merci pour ces renseignements, mais tu parles du nom de la rom. Où trouve t-on ce nom?
sinon j'essaierai de voir avec orange.

Tu vas dans paramètres et tu choisis "à propos", tu trouveras le nom de la rom sous "version de l'os"

 

[pharchag]

Bonjour Merci LeasaX. Ma version est la 1.0.17.0.UNLMIXM. Je crois que c'est bien une version Europe. Il me propose une mise à jour vers une version 2: 2.0.1.0.VNLMIXM. Puis je l'installer sans probleme?

 

[LeasaX]

Bonjour Merci LeasaX. Ma version est la 1.0.17.0.UNLMIXM. Je crois que c'est bien une version Europe. Il me propose une mise à jour vers une version 2: 2.0.1.0.VNLMIXM. Puis je l'installer sans probleme?

Ce n'est pas un modèle Europe (EU) mais Global (MI)
Si la mise à jour t'est proposée alors fait la, c'est la dernière

 

[pharchag]

Ok merci beaucoup pour ton aide