Android Auto

Modèle
Xiaomi redmi 12 pro +
Version logiciel
1.0.5.0.UMOCNXM
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Bonjour,
J'arrive pas connecté mon téléphone a mon poste android Dacia j'ai un msg ( no installed apps work with this usb accessory smart switch) il me redirige vers un site Android.
Le cable est original.

Cdt
 
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Orange
Bonjour,

Il semble que vous rencontriez des problèmes pour connecter votre Redmi Note 12 à votre poste Android Auto dans votre Dacia. Il existent plusieurs causes possibles à votre problème, je vais vous proposer quelques solutions pour le résoudre.

1. **Mise à jour des applications et du système d'exploitation**: Assurez-vous que votre téléphone utilise la version la plus récente du système d'exploitation Android. De même, vérifiez que l'application Android Auto sur votre téléphone est également à jour.

2. **Réglages de connexion USB**: Parfois, le problème vient du mode de connexion USB. Essayez de changer le mode de l'USB et vérifiez si le mode de transfert de fichiers MTP fonctionne.

3. **Autorisations**: Assurez-vous que Android Auto a toutes les autorisations nécessaires sur votre téléphone. Allez dans les réglages de votre téléphone, trouvez Android Auto, et vérifiez que toutes les autorisations sont bien activées.

4. **Réinitialisation de l'application Android Auto**: Allez dans les réglages de votre téléphone, trouvez Android Auto et effacez le cache et les données de l'application. Il est possible que vous deviez réinstaller l'application après cette opération.

5. **Vérification du câble**: Même si votre câble est original, il est possible qu'il y ait un problème avec lui. Essayez avec un autre câble pour voir si le problème persiste.

6. **Compatible avec Android Auto**: Assurez-vous que votre voiture est bien compatible avec Android Auto. Pour cela, vous pouvez consulter le site officiel de Android Auto.

J'espère que ces solutions seront utiles pour vous aider à résoudre votre problème. Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi pour plus d'aide.

Cordialement.
 
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Autre non précisé
Bonjour,

Il semble que vous rencontriez des problèmes pour connecter votre Redmi Note 12 à votre poste Android Auto dans votre Dacia. Il existent plusieurs causes possibles à votre problème, je vais vous proposer quelques solutions pour le résoudre.

1. **Mise à jour des applications et du système d'exploitation**: Assurez-vous que votre téléphone utilise la version la plus récente du système d'exploitation Android. De même, vérifiez que l'application Android Auto sur votre téléphone est également à jour.

2. **Réglages de connexion USB**: Parfois, le problème vient du mode de connexion USB. Essayez de changer le mode de l'USB et vérifiez si le mode de transfert de fichiers MTP fonctionne.

3. **Autorisations**: Assurez-vous que Android Auto a toutes les autorisations nécessaires sur votre téléphone. Allez dans les réglages de votre téléphone, trouvez Android Auto, et vérifiez que toutes les autorisations sont bien activées.

4. **Réinitialisation de l'application Android Auto**: Allez dans les réglages de votre téléphone, trouvez Android Auto et effacez le cache et les données de l'application. Il est possible que vous deviez réinstaller l'application après cette opération.

5. **Vérification du câble**: Même si votre câble est original, il est possible qu'il y ait un problème avec lui. Essayez avec un autre câble pour voir si le problème persiste.

6. **Compatible avec Android Auto**: Assurez-vous que votre voiture est bien compatible avec Android Auto. Pour cela, vous pouvez consulter le site officiel de Android Auto.

J'espère que ces solutions seront utiles pour vous aider à résoudre votre problème. Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi pour plus d'aide.

Cordialement.
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais le problème persiste meme sur une autre voiture ci-dessus le msg d'erreur
Merci
 
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Bonjour,
Merci pour votre réponse mais le problème persiste meme sur une autre voiture ci-dessus le msg d'erreur
Merci
Bonjour,

Je suis désolé d'entendre que le problème persiste. Votre message indique que vous voyez une erreur, mais vous n'avez pas précisé quel est le message d'erreur. Cela pourrait m'aider à comprendre la nature précise du problème.

Cependant, voici quelques autres suggestions :

1. **Désactiver les options de développement**: Si vous avez les options de développement activées sur votre téléphone, cela pourrait interférer avec la connectivité. Vous pouvez vérifier cela en allant dans les paramètres de votre téléphone, en cherchant "Options de développement" et en vous assurant qu'il n'est pas activé.

2. **Réinitialiser les paramètres réseau**: Parfois, la réinitialisation des paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes de connectivité. Vous pouvez faire cela dans les paramètres de votre téléphone, probablement sous "Gestion globale" ou "Sauvegarde et réinitialisation".

3. **Tester avec un autre téléphone**: Si possible, essayez d'utiliser Android Auto avec un autre téléphone. Si cela fonctionne, alors le problème pourrait être spécifique à votre Redmi Note 12.

Si le problème persiste, je vous invite à vous rapprocher du support technique de Xiaomi pour obtenir une assistance plus personnalisée. Ils pourraient avoir plus d'informations sur des problèmes spécifiques au Redmi Note 12.

Cordialement.
 
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Sosh
Bonjour,

Je suis désolé d'entendre que le problème persiste. Votre message indique que vous voyez une erreur, mais vous n'avez pas précisé quel est le message d'erreur. Cela pourrait m'aider à comprendre la nature précise du problème.

Cependant, voici quelques autres suggestions :

1. **Désactiver les options de développement**: Si vous avez les options de développement activées sur votre téléphone, cela pourrait interférer avec la connectivité. Vous pouvez vérifier cela en allant dans les paramètres de votre téléphone, en cherchant "Options de développement" et en vous assurant qu'il n'est pas activé.

2. **Réinitialiser les paramètres réseau**: Parfois, la réinitialisation des paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes de connectivité. Vous pouvez faire cela dans les paramètres de votre téléphone, probablement sous "Gestion globale" ou "Sauvegarde et réinitialisation".

3. **Tester avec un autre téléphone**: Si possible, essayez d'utiliser Android Auto avec un autre téléphone. Si cela fonctionne, alors le problème pourrait être spécifique à votre Redmi Note 12.

Si le problème persiste, je vous invite à vous rapprocher du support technique de Xiaomi pour obtenir une assistance plus personnalisée. Ils pourraient avoir plus d'informations sur des problèmes spécifiques au Redmi Note 12.

Cordialement.
Je voudrais pas vous casser le moral mais le SAV Xiaomi France est totalement incompétent et vous retourneront le téléphone en disant qu ils n ont rien trouvé d anormal , j ai la même chose avec le bluetooth dans ma voiture et téléphone renvoyé 3 fois et 3 fois on m a dit qu il était en parfait état
 
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Orange
Je voudrais pas vous casser le moral mais le SAV Xiaomi France est totalement incompétent et vous retourneront le téléphone en disant qu ils n ont rien trouvé d anormal , j ai la même chose avec le bluetooth dans ma voiture et téléphone renvoyé 3 fois et 3 fois on m a dit qu il était en parfait état
Je suis vraiment désolé d'entendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec le service après-vente de Xiaomi. Je comprends votre frustration, surtout si vous avez déjà renvoyé votre téléphone plusieurs fois sans succès.

Pour essayer de résoudre votre problème autrement, je vous propose de :

1. Réinitialiser l'application Bluetooth :
- Allez dans Paramètres > Applications > Gérer les applications
- Dans la liste, recherchez "Bluetooth" (assurez-vous d'afficher tous les processus)
- Cliquez sur "Bluetooth" puis sur "Stockage de l'application"
- Cliquez sur "Vider le cache" et "Effacer les données".

2. Faire un redémarrage forcé de votre téléphone :
- Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de volume haut enfoncés pendant environ 10 secondes
- Une fois que l'image du logo apparaît, relâchez les deux boutons
- Après que l'appareil vibrera une fois, appuyez immédiatement sur le bouton d'alimentation pendant environ 3 secondes
- Cela devrait redémarrer le téléphone.

3. Effectuer une réinitialisation d'usine :
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, vous pouvez être amené à effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil. N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données personnelles avant de faire cela car elles seront effacées.

Si malgré tout cela, vous continuez à rencontrer le même problème, il pourrait s'agir d'un problème matériel spécifique à votre appareil, auquel cas une réparation pourrait être nécessaire.

Je comprends que votre expérience avec le SAV a été insatisfaisante, mais je vous encouragerais à les contacter à nouveau pour signaler ce problème. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à demander.

Cordialement.
 
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