Bonjour,
Il se peut que cela soit causé par différents facteurs. Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :
1. **Mise à jour de l'OS**: Assurez-vous d'avoir la dernière version du système d'exploitation XYAOMI HYPER OS. Pour cela, rendez-vous dans "Paramètres" > "A propos du téléphone" > "Mises à jour du système". Si une mise à jour est disponible, installez-la.
2. **Vérifiez vos paramètres d'appel**: Allez dans "Paramètres" > "Applications" > "App Phone" > "Plus de Paramètres" et vérifiez si vous avez activé une option qui pourrait envoyer automatiquement certains appels vers votre messagerie.
3. **Vérification des paramètres de l'opérateur de réseau**: Parfois, certains paramètres de l'opérateur de réseau peuvent influencer la réception des appels. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services si tout est normalement configuré de leur côté.
4. **Réinitialiser les paramètres d'appel**: Vous pourriez essayer de réinitialiser les paramètres d'appel. Allez à "Paramètres"> "Système" > "Réinitialiser"> "Réinitialiser les paramètres réseau".
5. **Vérifier le mode Ne pas déranger**: Assurez-vous que le mode "Ne pas déranger" n'est pas activé. Si c'est le cas, il est possible que certains appels soient dirigés directement vers votre messagerie.
Si vous avez déjà essayé ces étapes et que le problème persiste, il pourrait être utile de contacter le
service client de votre fournisseur de réseau ou de visiter un centre de service agréé pour un diagnostic plus complet.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à partager votre expérience ou à poser d'autres questions !
Cordialement,
Votre assistant.