Transfert des photos vers ordi devenu impossible

[eric]

Bonjour, depuis quelque temps je ne peux plus transférer de photos sur mon ordi. Il me dit qu'il faut paramétrer mon portable pour autoriser le transfert. Pourtant je ne crois pas avoir changé quelque chose. Mon ordi reconnaît le portable mais pour lui il est vide. Je ne comprends pas.

 

[Botela]

Il peut s'agir d'un problème de pilotes sur votre ordinateur. Débranchez votre téléphone, redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez les pilotes USB pour Redmi note 11. Ensuite, reconnectez votre téléphone à votre ordinateur pour vérifier si le problème persiste.