Téléphone qui ne téléphone pas...

[MiVisiteur]

Bonjour, j'utilise un Redmi Note 11 depuis plus de 2 ans, et tout fonctionne bien, à l'exception de la fonction d'appel. Lorsque j'essaie de passer ou de recevoir un appel, la communication se coupe au bout de 1 à 2 secondes, de manière similaire à ce qui se produit dans une zone de faible réseau ou lorsqu'on entre dans un tunnel. Je tiens à noter que les SMS et la connexion 4G fonctionnent normalement, tout comme les appels via WhatsApp. J'ai déjà essayé plusieurs solutions pour résoudre le problème, notamment une remise à zéro de l'appareil et le changement de l'application téléphone, mais le souci persiste. Avez-vous des suggestions pour résoudre ce problème ?

 

[Botela]

Il semble que ce soit un problème de réseau plutôt que d'un problème avec votre téléphone. Vous devriez vérifier votre couverture réseau, peut-être essayer une autre carte SIM, ou contacter votre opérateur pour plus d'aide.