Bonjour,
Votre problème est assez commun avec l'utilisation d'adaptateurs Jack to USB-C. Le Xiaomi Pad 6, comme beaucoup d'autres appareils modernes, n'a pas de prise casque 3.5mm standard, donc l'adaptateur est nécessaire, mais parfois ces adaptateurs peuvent causer des problèmes de volume.
Voici quelques techniques de dépannage que vous pouvez essayer :
Vérifier l'adaptateur et les écouteurs :
1. Assurez-vous que votre adaptateur Jack to USB-C soit bien branché dans la tablette. Parfois, il faut un peu plus de force pour l'insérer correctement.
2. Essayez un autre jeu d'écouteurs pour voir si le problème persiste. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de l'adaptateur ou des écouteurs.
3. Si possible, essayez un autre adaptateur. Cela pourrait aider à déterminer si le problème est lié à l'adaptateur que vous utilisez actuellement.
Mise à jour logiciel/paramètres :
1. Vérifiez que votre tablette Xiaomi Pad 6 est à jour. Parfois, les mises à jour de logiciel peuvent corriger ce genre de problèmes.
2. Dans les paramètres sonores de votre tablette, vérifiez que le son pour les médias et les conversations est réglé à un niveau satisfaisant.
3. Vérifiez les paramètres de l'application que vous utilisez pour écouter de la musique ou autre. Certaines applications ont leurs propres paramètres de volume.
Dépannage logiciel :
1. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre tablette. Il s'agit d'une solution générale qui peut résoudre divers problèmes liés à l'audio. Allez dans les paramètres, puis utilisez l'option de réinitialisation ou de restauration des paramètres réseau.
2. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est possible que le problème soit lié à un dysfonctionnement du logiciel de votre tablette. Dans ce cas, une réinitialisation d'usine pourrait être nécessaire. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de procéder à une telle réinitialisation.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il serait judicieux de contacter le
service client de Xiaomi pour plus d'assistance. Ils pourront peut-être vous fournir des solutions plus spécifiques à votre problème.