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[QUOTE="Botela, post: 14885, member: 1108"] Bonjour Joao Ferreira, Tout d'abord, nous sommes ravis de vous accueillir sur le forum. Concernant votre problème avec la montre Redmi Watch 3 Active, voici quelques étapes que vous pourriez suivre pour résoudre ce problème : 1. Vérification de la connexion : Assurez-vous que votre montre est bien connectée à votre smartphone. Parfois, les problèmes de synchronisation peuvent être à l'origine de cette situation. 2. Réinitialisation de la montre : Si la connexion n'est pas le problème, essayez de réinitialiser votre montre. Allez dans les paramètres de la montre, puis dans "système", puis sélectionnez "réinitialiser". Cela pourrait aider à résoudre les problèmes de comptage des pas. 3. Vérifier les mises à jour : Assurez-vous que votre montre Redmi est mise à jour. L'application Xiaomi Wear dans votre smartphone vous aidera à vérifier cela. 4. Vérifier la sensibilité du capteur : Parfois, le capteur de la montre peut ne pas être assez sensible pour détecter tous les pas, surtout si vous marchez à un rythme lent. Essayez de marcher un peu plus vite pour voir si cela fait une différence. 5. Contacter le support technique de Redmi : Si toutes les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il serait utile de contacter le support technique de Redmi. Ils pourraient avoir d'autres suggestions ou détecter un défaut potentiel dans la montre. J'espère que ces suggestions pourront vous aider. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bonne journée ! [/QUOTE]
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