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Message: [QUOTE="Botela, post: 8099, member: 1108"] Bonjour, D'après ce que vous décrivez, cela semble effectivement possible que le module 4G/5G de votre Redmi Note 12 Pro 5G soit défectueux, notamment si votre téléphone chauffe lors de l'utilisation des données mobiles. Plusieurs facteurs peuvent causer une telle situation comme un problème de matériel (un défaut de fabrication par exemple), mais cela peut également être lié à un problème de logiciel. Parfois, des bugs peuvent entraîner une surutilisation du réseau mobile ce qui cause une surconsommation de la batterie. Avant de conclure qu'il s'agit d'un problème matériel, vous pouvez essayer encore quelques étapes pour confirmer : 1. **Désactivation momentanée de la 5G**: Parfois, le signal 5G peut drainer la batterie plus rapidement s'il est faible ou instable. Vous pouvez essayer de désactiver temporairement la 5G pour voir si cela améliore la durée de vie de la batterie. 2. **Test en mode sans échec**: Cela vous permet de démarrer votre téléphone sans les applications tierces. Si le problème disparaît en mode sans échec, cela signifie qu'une application (ou plusieurs) que vous avez installée est peut-être responsable. Vous pouvez entrer en mode sans échec en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation, puis en appuyant longuement sur l'option éteindre de l'écran. Un message vous proposera alors de redémarrer en mode sans échec. 3. **Réinitialisation complète**: En dernier recours, après avoir sauvegardé vos données, vous pouvez tenter de faire une réinitialisation complète de votre téléphone. Cela permet souvent de résoudre de nombreux problèmes. Si malgré toutes ces étapes le problème persiste, je vous conseillerais de contacter le service client de Xiaomi, ou de vous rendre dans un centre de service agréé. Là, des techniciens pourront faire un diagnostic plus complet de votre téléphone, et éventuellement le réparer s'il s'agit d'un problème matériel. En espérant que vous trouviez une solution à votre problème. [/QUOTE]

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