Redmi Note 11 Pro 5G EEA bloqué sous MIUI 13 sans Android 12

[Luci0le]

Bonjour, je possède un Redmi note 11 pro 5g version Europe (EEA), qui est sensé avoir déjà reçu Android 12 depuis quelques mois, sauf que je n'ai toujours pas pu faire la mise à jour Android 12 avec et je ne comprends pas pourquoi. Je reste donc bloqué avec la rom miui version RKCEUXM (13.0.10.0).
J'aimerais alors savoir pourquoi je n'ai toujours pas Android 12, et si possible comment potentiellement l'installer manuellement.
Merci,
Nathan.