Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Mi Box S. Les redémarrages en boucle sont un problème courant avec cette box TV, mais il existe plusieurs solutions possibles que vous pouvez essayer.
1. Mettre à jour le firmware : Assurez-vous que votre Mi Box S est à jour en vérifiant si une mise à jour est disponible. Pour vérifier les mises à jour, allez dans les paramètres, puis sélectionnez "À propos de", "Mise à jour système" et vérifiez les mises à jour disponibles.
2. Réinitialiser votre Mi Box : Pour réinitialiser votre Mi Box S, allez dans les paramètres, puis sélectionnez "Sauvegarder et réinitialiser", puis cliquez sur "Réinitialiser les données d'usine". Veuillez noter que cela effacera toutes les données de votre Mi Box S.
3. Désactiver la veille : Certains utilisateurs ont signalé que la mise en veille de leur Mi Box S était la cause du problème de redémarrage en boucle. Pour désactiver la veille, allez dans les paramètres, puis sélectionnez "Affichage et son", puis "Économie d'énergie" et désactivez la fonction "Mise en veille".
4. Utiliser un adaptateur secteur différent : Certains utilisateurs ont également signalé que le problème de redémarrage en boucle était dû à un adaptateur secteur défectueux. Vous pouvez essayer d'utiliser un autre adaptateur secteur avec une tension et une puissance similaires.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est possible que votre Mi Box S ait besoin d'être réparé. Vous pouvez essayer d'obtenir une facture ou contacter le service client de Xiaomi pour obtenir de l'aide pour la réparation.
J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème de redémarrage en boucle. Merci de me tenir informé si cela fonctionne ou si vous avez besoin d'autres conseils.
