Bonjour,
Le problème que vous rencontrez avec la Xiaomi Pad 5 est assez courant. En fait, cela pourrait être dû à plusieurs raisons, allons les explorer :
1. Compatibilité de l'adaptateur : Tous les adaptateurs USB-C vers 3,5 mm ne sont pas compatibles avec toutes les tablettes ou smartphones. Bien que vos adaptateurs fonctionnent sur des téléphones Xiaomi, cela ne garantit pas qu'ils fonctionneront sur Pad 5. Vous pourriez envisager investir dans un adaptateur recommandé par Xiaomi ou confirmé comme compatible avec la Pad 5.
2. Mise à jour du logiciel : assurez-vous que votre Pad 5 est à jour. Xiaomi a sorti quelques mises à jour logicielles pour corriger des problèmes audio similaires.
3. Paramètres du périphérique : Il est possible que Pad 5 ne bascule pas l'audio vers l'adaptateur lorsque vous le branchez. Vérifiez vos paramètres audio pour voir si vous devez changer manuellement l'audio pour qu'il sorte par l'adaptateur.
4. Problème matériel : S'il n'y a pas de son du tout, il pourrait y avoir un problème avec le port USB-C de la Pad 5. Vous pourriez envisager de faire vérifier cela.
N'hésitez pas à choisir lequel de ces scénarios pourrait être le plus probable dans votre cas et d'aller de l'avant avec les étapes correspondantes. Si cela ne fonctionne toujours pas, cela vaut la peine de communiquer avec le
service client de Xiaomi. Ils devraient être en mesure de vous fournir un support plus détaillé ou même de remplacer l'appareil si nécessaire.
J'espère que cela vous aide.
