Bonjour,
Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Redmi Note 12 Pro Plus particulièrement quand vous utilisez vos appareils auditifs.
Il est possible que l'interaction entre vos appareils auditifs et votre téléphone ne fonctionne pas correctement pour une raison quelconque. Voici quelques étapes de dépannage que je vous recommande d'essayer :
1. **Réinitialiser les paramètres réseau :** Parfois, un simple réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre le problème. Vous pouvez le faire en allant dans "Paramètres" > "Réseaux et connexions" > "Réinitialiser la connexion".
2. **Vérifier la compatibilité de l'appareil auditif :** Tous les appareils ne sont pas forcément compatibles avec tous les appareils auditifs. Je vous recommande de vous assurer que vos appareils auditifs sont compatibles avec votre téléphone.
3. **Mise à jour du logiciel :** Assurez-vous que votre appareil est à jour avec la dernière version du logiciel. Cela pourrait aider à résoudre tout problème de compatibilité ou de fonctionnement.
4. **Configurer les paramètres d'accessibilité :** Votre téléphone a des paramètres spécifiques pour les appareils auditifs dans le menu d'accessibilité. Vous pouvez l'ajuster pour optimiser la performance.
Si après toutes ces étapes le problème persiste, il serait peut-être nécessaire de contacter le service client de Xiaomi ou de consulter un technicien spécialisé pour un diagnostic plus précis de votre appareil.
N’hésitez pas à nous informer de l’évolution de votre situation. Nous sommes là pour vous aider.