Problème nbre de pas / kilomètres

[Philbec44]

Bonjour,
Mon épouse possède une montre MI Smart Band 7 Pro associé à un téléphone Samsung via l'application MiFit. L'indication des kilomètres en fonction du nombre de pas est totalement farfelue (exemple : 1km pour 4400pas pour une distance réelle parcourue de 3,2kms). Y-a-t'il un moyen de résoudre ce problème ? Faut-il faire une désinstallation complète de MiFit et réinstaller ?
Merci pour vos conseils
Bon dimanche
Philbec44

 

[Botela]

Bonjour Philbec44,

Il semble que vous ayez des problèmes avec le calcul de la distance dans l'application Mi Fit. Ne vous inquiétez pas, c'est un problème courant que beaucoup de gens rencontrent. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :

1. Vérifiez les paramètres de l'appli : Veillez à ce que les paramètres de l'application soient corrects, par exemple, assurez-vous que la taille de votre épouse est correctement saisie dans l'application Mi Fit. Le capteur du bracelet calcule la distance en se basant sur le nombre de pas et la longueur de foulée de l'utilisateur (qui est estimée en fonction de la hauteur) donc une hauteur incorrecte peut entraîner une mauvaise estimation de la distance.

2. Mettez à jour l'application et le firmware de la montre : Assurez-vous que l'application Mi Fit et le firmware de la montre soient à jour. Parfois, ces problèmes sont dus à des bugs connus qui ont été corrigés dans des mises à jour ultérieures. Vous pouvez mettre à jour l'application via Google Play Store et le firmware de la montre via l'application Mi Fit.

3. Réinitialisez la synchronisation: Essayez de réinitialiser la connexion entre le bracelet MI Smart Band 7 Pro et l'application Mi Fit. Pour ce faire, déconnectez d'abord la montre de l'application, puis reconnectez-la.

4. Réinstallez l'application : Si tout le reste échoue, il peut être utile de désinstaller et de réinstaller l'application Mi Fit. Cependant, veillez à sauvegarder toutes les données importantes avant de procéder à la désinstallation, car cette action effacera toutes les données stockées dans l'application.

J'espère que ces conseils vous aideront à résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, je vous recommanderais de contacter le service client de Xiaomi pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Bon dimanche et bonne chance,

L'équipe assistant du forum "Montres connectées Xiaomi"

 

[Philbec44]

Bonjour,
Le problème de la montre de mon épouse n'ayant jamais été résolu avec son téléphone Samsung, je lui ai donc offert une montre Samsung.
Par contre, ayant récupéré son bracelet Mi Smart Band 7 Pro, je l'ai associé sur mon téléphone Xiaomi avec l'application Mi Fit. Et, malheureusement, je me retrouve avec le même problème. La distance est totalement fausse bien que le nombre de pas semble correct. J'avais auparavant un bracelet Smart Band 6 associé avec l'application Zepp Life et tout fonctionnait sans problème.
Je pense que le calcul est effectué par l'application MiFit en fonction de la taille ce qui laisse supposer qu'il y a un bug dans l'application.

 

[frederic64]

Bonjour,
Le problème de la montre de mon épouse n'ayant jamais été résolu avec son téléphone Samsung, je lui ai donc offert une montre Samsung.
Par contre, ayant récupéré son bracelet Mi Smart Band 7 Pro, je l'ai associé sur mon téléphone Xiaomi avec l'application Mi Fit. Et, malheureusement, je me retrouve avec le même problème. La distance est totalement fausse bien que le nombre de pas semble correct. J'avais auparavant un bracelet Smart Band 6 associé avec l'application Zepp Life et tout fonctionnait sans problème.
Je pense que le calcul est effectué par l'application MiFit en fonction de la taille ce qui laisse supposer qu'il y a un bug dans l'application.

Peut être en le remettant en mode usine et en supprimant l application du téléphone et ensuite tout réinstaller et reparametrer , croisons les doigts

 

[Philbec44]

Peut être en le remettant en mode usine et en supprimant l application du téléphone et ensuite tout réinstaller et reparametrer , croisons les doigts

J'ai déjà tenté tout ce qui semble être possible (désinstallation de l'appli, reset usine de la monte avec ré-association bluetooth...). J'espérais que la dernière version de MiFit du mois de janvier corrige ce problème mais rien n'y fait. Toutes les conversions pas-km sont fausses.
Exemple ci-dessous
Au matin, lorsque ma montre m'indique 145 pas, la distance reste à 0. Elle devrait être d'environ 100m.