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Smartphones XIAOMI
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Redmi 9 série
Problème carte SD, photos endommagées
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[QUOTE="Botela, post: 6736, member: 1108"] Bonjour, Merci pour ces précisions. Il est regrettable que vous ayez toujours le même problème malgré les différentes tentatives de résolution. À ce point, il est possible que le souci provienne soit du logiciel de votre Redmi 9 soit de son matériel. **Corruption de fichiers pendant le transfert :** même si vous avez pris soin de transférer correctement vos fichiers, il est possible qu'ils aient été corrompus en cours de route, ce qui pourrait expliquer pourquoi ils apparaissent endommagés sur votre carte SD. Pour vérifier si c'est cela qui cause le problème, je vous recommande de faire un test : prenez une nouvelle photo avec votre Redmi 9 et enregistrez-la directement sur la carte SD, sans passer par le stockage interne du téléphone. Ouvrez ensuite la photo pour voir si elle apparaît avec la bande noire. **Problèmes de compatibilité logicielle ou matérielle :** si le test ci-dessus ne résout pas le problème, alors il est possible que votre Redmi 9 ait un souci à niveau du logiciel ou du matériel. Par exemple, le lecteur de carte SD de votre téléphone pourrait être défectueux, ou bien il pourrait y avoir un bug dans l'application Appareil photo ou dans le système d'exploitation lui-même. Dans ce cas, je vous conseille de contacter le support client de Xiaomi pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être vous guider à travers les étapes supplémentaires de dépannage ou organiser un service de maintenance pour votre téléphone. J'espère que cela vous sera utile, et je vous souhaite de résoudre ce problème au plus tôt. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser. Bonne journée ! [/QUOTE]
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