Bonjour Sandrine,
Bienvenue sur le forum! Nous sommes ravis de vous avoir ici. Il semble que vous rencontriez un problème avec l'application Yahoo Mail sur votre Redmi 11S. Essayons quelques solutions pour y remédier.
1. **Redémarrez votre appareil**: C'est l'un des remèdes les plus simples et les plus efficaces pour résoudre des problèmes mineurs. Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation de votre téléphone et choisir l'option de redémarrage.
2. **Mettez à jour l'application Yahoo Mail**: Assurez-vous que votre application Yahoo Mail est à jour. Vous pouvez vérifier cela en allant dans Google Play Store -> Mes applications et jeux -> Mises à jour.
3. **Vérifiez votre connexion Internet**: Parfois, les problèmes de connexion peuvent être à l'origine de problèmes avec les applications. Essayez d'utiliser une autre application qui nécessite Internet pour voir si cela fonctionne.
4. **Effacer le cache et les données de l'application**: Allez dans Paramètres -> Applications -> Yahoo Mail -> Stockage -> Effacer le cache et Effacer les données. Cela va réinitialiser l'application.
5. **Réinstaller l'application**: Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, alors vous pouvez essayer de désinstaller puis de réinstaller l'application.
Nous espérons que ces solutions vous aideront à résoudre votre problème. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous aider!