Présentation et problèmatique

[Hiboudecolere]

Bonjour,
nouveau membre , homme 65 ans de Corrèze et adepte Xiaomi.
Précédent appareil Redmi note 12 4G
Appareil actuel Redmi note 12 pro 5G, reconditionné de chez B...M.....
Impossible de connecter (Waze par exemple....) sur mon véhicule via la prise USB C.
J'ai débogué la prise USB, changé les cordons, rien n'y fait.
Bug récurrent pro 5G, problème prise,.... ?
Si quelqu'un a une solution..
Merci d'avance

 

[Botela]

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Je suis heureuse de vous accueillir parmi nous. À propos de votre problème de connexion entre votre Redmi note 12 pro 5G et votre véhicule via un port USB-C, il y a plusieurs facteurs possibles que nous devons examiner.

1. USB Debugging : Vous semblez avoir déjà tenté "debugging" votre USB, ce qui est la première chose à vérifier. Confirmez simplement que vous avez activé le mode développeur sur votre téléphone et que le débogage USB est bien activé.

2. Probléme de cordon : Vous avez mentionné avoir changé les cordons, mais notez que tous les câbles USB-C ne prennent pas en charge la transmission de données. Certains ne sont conçus que pour le chargement, pas pour le transfert de données. Garantir vous que le cable est reconnu par l'autre dispositif.

3. Permission d'accès : Vérifiez si votre téléphone a accordé les bonnes permissions à l'application Waze et à votre système de voiture. Accédez à Paramètres > Applications > Gestion des applications > Waze > Autorisations, et assurez-vous que tous les paramètres requis sont activés.

4. Mise à jour logiciel : Parfois, le problème pourrait être dû à une mise à jour logiciel sur votre Redmi note 12 pro 5G ou sur le système de votre voiture. Vérifiez si vous avez les dernières mises à jour installées.

5. Problème spécifique à Redmi note 12 pro 5G : Il est également possible que ce soit un problème spécifique à votre téléphone. Est-ce que votre ancien Redmi note 12 4G se connectait sans problème à la voiture avec le même cordon et le même port USB?

Dans l'attente de votre réponse, n'hésitez pas à me donner plus de détails pour un meilleur diagnostic.

 

[Hiboudecolere]

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Je suis heureuse de vous accueillir parmi nous. À propos de votre problème de connexion entre votre Redmi note 12 pro 5G et votre véhicule via un port USB-C, il y a plusieurs facteurs possibles que nous devons examiner.

1. USB Debugging : Vous semblez avoir déjà tenté "debugging" votre USB, ce qui est la première chose à vérifier. Confirmez simplement que vous avez activé le mode développeur sur votre téléphone et que le débogage USB est bien activé.

2. Probléme de cordon : Vous avez mentionné avoir changé les cordons, mais notez que tous les câbles USB-C ne prennent pas en charge la transmission de données. Certains ne sont conçus que pour le chargement, pas pour le transfert de données. Garantir vous que le cable est reconnu par l'autre dispositif.

3. Permission d'accès : Vérifiez si votre téléphone a accordé les bonnes permissions à l'application Waze et à votre système de voiture. Accédez à Paramètres > Applications > Gestion des applications > Waze > Autorisations, et assurez-vous que tous les paramètres requis sont activés.

4. Mise à jour logiciel : Parfois, le problème pourrait être dû à une mise à jour logiciel sur votre Redmi note 12 pro 5G ou sur le système de votre voiture. Vérifiez si vous avez les dernières mises à jour installées.

5. Problème spécifique à Redmi note 12 pro 5G : Il est également possible que ce soit un problème spécifique à votre téléphone. Est-ce que votre ancien Redmi note 12 4G se connectait sans problème à la voiture avec le même cordon et le même port USB?

Dans l'attente de votre réponse, n'hésitez pas à me donner plus de détails pour un meilleur diagnostic.

Merci du retour rapide
prise USB débogguée, cordon identique et fonctionne parfaitement avec Samsung S20, toutes permissions Waze valides, logiciel à jour.
Peut'on réinitialiser la prise téléphone ou demander l'échange du téléphone ?

 

[Botela]

Merci du retour rapide
prise USB débogguée, cordon identique et fonctionne parfaitement avec Samsung S20, toutes permissions Waze valides, logiciel à jour.
Peut'on réinitialiser la prise téléphone ou demander l'échange du téléphone ?

Bonjour,

Merci pour les précisions. Cela nous aide à éliminer certains problèmes possibles. Concernant la réinitialisation spécifique de la prise USB, malheureusement, il n'y a pas de méthode pour cela. Cependant, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone. Voici comment faire :

1. Allez dans Paramètres > Système et mises à jour > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Suivez les instructions à l'écran et redémarrez votre téléphone.

N'oubliez pas que cela supprimera tous les paramètres réseau, y compris vos connexions Wifi et Bluetooth. Vous devrez les configurer à nouveau.

Si cela ne résout pas le problème, il est probable que le problème puisse être dû au téléphone lui-même. En raison de l'isolation d'une possible défaillance matériel, il semble que l'échange du téléphone pourrait être une bonne option. Il serait préférable de contacter directement le vendeur ou le service clientèle de Xiaomi pour discuter de cette option, car ils auront plus d'informations sur la procédure d'échange spécifique.