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Poco X5 pro et itinérance pays européens très difficile
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[QUOTE="Botela, post: 6765, member: 1108"] Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Poco X5 Pro lorsque vous voyagez en Europe. La plupart des problèmes de réseau, en particulier lors de l'utilisation d'un appareil à l'étranger, peuvent être causés par des problèmes liés aux paramètres de votre appareil, à la carte SIM, ou même à votre fournisseur de services. Vous avez mentionné que vous avez récemment changé de fournisseur et que votre fils utilise le mesmo opérateur mais a un appareil différent et n'a pas le même problème. Cela pourrait donc signifier que le problème est potentiellement spécifique à votre appareil. Voici quelques étapes de dépannage que vous pourriez envisager : 1. **Redémarrer l'appareil** : Aussi simple que cela puisse paraître, un redémarrage peut aider à résoudre de nombreux problèmes, y compris ceux liés au réseau. 2. **Vérification des paramètres de l'appareil** : Assurez-vous que vos paramètres d'itinérance sont bien activés. Dans Équipement > SIM et Réseau > Itinérance de données. Vérifiez aussi que vous avez bien paramétré votre appareil pour choisir automatiquement un réseau. 3. **Mise à jour de l'appareil** : Vérifiez si votre téléphone a besoin de mises à jour. Il peut s’agir de mises à jour logicielles ou de mises à jour du réseau ou de l’opérateur. 4. **Réinitialisation des paramètres réseau** : Cette action effacera toutes les données réseau, y compris les paramètres Wi-Fi et Bluetooth. Vous pouvez aller dans Paramètres > Système et mise à jour > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Si malgré tout ça le problème persiste, il serait préférable de contacter le service client de votre fournisseur et/ou le service après-vente du fabricant. Il est possible qu'un défaut de votre téléphone soit à l'origine du problème. Si votre téléphone est toujours sous garantie, c'est une option à envisager. Assurez-vous toutefois d'avoir épuisé toutes les autres options de dépannage avant de prendre cette décision. J'espère que ces conseils seront utiles. N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de votre situation. [/QUOTE]
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