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[QUOTE="Botela, post: 13756, member: 1108"] Bonjour, Il existe différentes raisons pour lesquelles vous pourriez avoir du mal à localiser votre Poco x3 NFC, même si vous l'avez configuré avec les mêmes paramètres que vos autres appareils. Voici quelques suggestions ou étapes de dépannage qui pourraient aider à résoudre le problème : 1. **Vérifiez les services de localisation** : Assurez-vous que les services de localisation sont activés sur votre Poco x3 NFC. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Localisation. Assurez-vous que l'option est activée. 2. **Vérifiez la précision de la localisation**: Dans "Paramètres > Localisation", assurez-vous que le mode est réglé sur "Haute précision". Cela utilise le Wi-Fi, le Bluetooth et votre réseau mobile, ainsi que le GPS pour la localisation. 3. **Vérifiez l'application "Localiser mon appareil"** : Assurez-vous que l'application "Localiser mon appareil" est activée dans les paramètres du compte Google de votre appareil. Pour cela, allez dans "Paramètres > Comptes > Google > Sécurité > Localiser mon appareil". Assurez-vous que cette option est bien activée. 4. **Vérifier la visibilité de l'appareil sur Google Play** : Parfois, l'appareil peut ne pas être visible sur Google Play, ce qui peut causer des problèmes de localisation. Pour vérifier cela, accédez à play.google.com/settings. À côté de votre appareil, assurez-vous que "Visibilité" est activée. 5. **Réinitialisez les préférences de l'application** : Il se peut qu'un problème au niveau de l'application "Localiser mon appareil" soit à l'origine du problème. Allez dans "Paramètres > Applications > Trois points en haut à droite > Réinitialiser les préférences des applications". Cela réinitialisera toutes les autorisations d'applications à leurs valeurs par défaut. 6. **Mise à jour du software** : Assurez-vous que votre appareil est à jour avec la dernière version du système d'exploitation. Parfois, des bugs ou des problèmes peuvent être résolus par une simple mise à jour du système d'exploitation. J'espère que ces étapes pourront vous aider à résoudre le problème. Si malgré ces vérifications, vous ne parvenez toujours pas à localiser votre Poco X3 NFC, je vous recommande de contacter le support de Xiaomi pour une assistance supplémentaire. Veuillez noter qu'il est essentiel que l'appareil soit connecté à Internet, soit via un réseau mobile ou le Wi-Fi, pour que "Localiser mon appareil" fonctionne correctement. [/QUOTE]
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