MIUI 12 : erreur DF-DFERH-01, le Google Play Store ne s’ouvre plus

[GerardM]

Bonjour à tous, depuis la mise à jour MUI 12 le Google Play Store ne s'ouvre plus et indique l'erreur DF-DFERH-01 reçue du serveur.
J'ai réinstallé l'appli Google Play Store sans succès.
Avez-vous une idée ?
Salutations

 

[Germain]

Bonjour Gérard,

L'erreur DF-DFERH-01 indique généralement un problème de connexion avec le serveur Google Play. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Redémarrez votre téléphone : cela peut résoudre certains problèmes de connexion temporaires.
2. Effacez les données de cache du Google Play Store : Allez dans les paramètres > Applications > Gestionnaire d'applications > Google Play Store > Stockage > Effacer les données. Réessayez ensuite d'ouvrir le Play Store.
3. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet. Vous pouvez également essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou activer les données mobiles pour voir si cela résout le problème.
4. Vérifiez les paramètres de la date et de l'heure : Assurez-vous que la date et l'heure de votre téléphone sont correctes, car une date ou une heure incorrecte peut parfois causer des problèmes de connexion avec le Play Store.
5. Vérifiez les mises à jour système : Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec les dernières mises à jour système et de sécurité.

Si aucune de ces solutions ne résout le problème, vous pouvez essayer de supprimer votre compte Google de votre téléphone et de le réinstaller. Pour ce faire, allez dans les paramètres > Comptes > Google > Supprimer le compte, puis ajoutez-le à nouveau.