mi demonstration note 13 pro 5g

Modèle
redmi Note 13 Pro 5G
Version logiciel
1.0.22.0.UNREUXM
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Sosh
Bonjour,

j'ai récupéré un note 13 pro 5G en magasin via un commercial Xiaomi.

Le mobile est en mode magasin avec l'appli Mi Demonstration qui balance une démo en permanence.
Le commercial n'ayant pas réussi (avec des codes) à enlever l'appli, il m'a donné le téléphone.
J'ai bon espoir de trouver une solution pour faire sauter cette application.
J'ai suivi la discussion concernant la mise à jour de la ROM mais cela n'enlève pas cette appli.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.
Merci d'avance
 
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Orange
Bonjour,

D'après ce que vous avez mentionné, votre appareil Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G fonctionne en mode magasin avec l'application de démonstration en marche constamment, ce qui peut être très ennuyeux.

Le mode de démonstration est généralement destiné aux appareils qui sont exposés dans un magasin, ce qui permet aux clients d’interagir avec l’appareil et de découvrir ses différentes fonctionnalités. Normalement, les employés du magasin devraient être capables de désactiver ce mode lorsque l'appareil est vendu, mais dans votre cas, cela n'a pas été fait.

Voici quelques suggestions que vous pouvez essayer:

1. Désactivation via les réglages: Dans la plupart des cas, vous pouvez désactiver le mode démo en vous rendant dans les paramètres de l'appareil. Vous devrez probablement vous rendre dans Paramètres > Système > Options avancées > Mode démo (l'emplacement exact varie en fonction de la version de MIUI). Gardez à l'esprit que vous aurez peut-être besoin d'un code ou d'un mot de passe pour effectuer cette manipulation, que le vendeur doit normalement vous fournir.

2. Réinitialisation d'usine: Si l'option ci-dessus ne fonctionne pas, vous pourriez essayer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cependant, veuillez noter que cette opération effacera toutes les données personnelles et les applications installées sur votre appareil. Pour effectuer une réinitialisation d'usine, allez dans Paramètres > Système > Réinitialiser les options > Effacer toutes les données (Réinitialisation d'usine).

3. Flasher une ROM officielle: Si rien d'autre ne fonctionne, la dernière option serait de flasher une ROM officielle sur votre appareil. Cela nécessite une certaine expertise et des outils spécifiques, donc je ne recommanderais cette option que si vous êtes vraiment à l'aise avec ce genre de procédure.

Tenez-nous informé de vos progrès et n'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de plus d'aide.

Cordialement,
 
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Sosh
Bonjour,

D'après ce que vous avez mentionné, votre appareil Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G fonctionne en mode magasin avec l'application de démonstration en marche constamment, ce qui peut être très ennuyeux.

Le mode de démonstration est généralement destiné aux appareils qui sont exposés dans un magasin, ce qui permet aux clients d’interagir avec l’appareil et de découvrir ses différentes fonctionnalités. Normalement, les employés du magasin devraient être capables de désactiver ce mode lorsque l'appareil est vendu, mais dans votre cas, cela n'a pas été fait.

Voici quelques suggestions que vous pouvez essayer:

1. Désactivation via les réglages: Dans la plupart des cas, vous pouvez désactiver le mode démo en vous rendant dans les paramètres de l'appareil. Vous devrez probablement vous rendre dans Paramètres > Système > Options avancées > Mode démo (l'emplacement exact varie en fonction de la version de MIUI). Gardez à l'esprit que vous aurez peut-être besoin d'un code ou d'un mot de passe pour effectuer cette manipulation, que le vendeur doit normalement vous fournir.

2. Réinitialisation d'usine: Si l'option ci-dessus ne fonctionne pas, vous pourriez essayer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cependant, veuillez noter que cette opération effacera toutes les données personnelles et les applications installées sur votre appareil. Pour effectuer une réinitialisation d'usine, allez dans Paramètres > Système > Réinitialiser les options > Effacer toutes les données (Réinitialisation d'usine).

3. Flasher une ROM officielle: Si rien d'autre ne fonctionne, la dernière option serait de flasher une ROM officielle sur votre appareil. Cela nécessite une certaine expertise et des outils spécifiques, donc je ne recommanderais cette option que si vous êtes vraiment à l'aise avec ce genre de procédure.

Tenez-nous informé de vos progrès et n'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de plus d'aide.

Cordialement,
Merci pour votre retour.
Effectivement je suis déjà passé par l'étape "mode démo" mais cela ne joue pas sur l'appli malheureusement.
J'ai également effectué une restauration du système mais idem que pour le mode démo.
Je suis actuellement en train d'essayer de passer sur la dernière version de rom Hyper OS en 2.0.2.0
 
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Orange
Merci pour votre retour.
Effectivement je suis déjà passé par l'étape "mode démo" mais cela ne joue pas sur l'appli malheureusement.
J'ai également effectué une restauration du système mais idem que pour le mode démo.
Je suis actuellement en train d'essayer de passer sur la dernière version de rom Hyper OS en 2.0.2.0
Bonjour,

Il semble en effet que vous ayez tenté toutes les options possibles en travaillant sur les configurations internes. Si le passage à la version ROM Hyper OS 2.0.2.0 n'élimine pas le problème, cela suggère que le firmware de l'appareil a été modifié en mode démonstration par le fabricant ou le fournisseur.

En général, flasher une ROM officielle est la dernière alternative dans ce scénario. Assurez-vous de télécharger le firmware spécifiquement pour le Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G à partir d'une source fiable. Vous devrez peut-être déverrouiller le bootloader de l'appareil pour installer une nouvelle ROM, ce qui peut avoir un impact sur la garantie de l'appareil.

En outre, il est important de mentionner que le processus de clignotement peut entraîner une perte de données, donc assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes vos informations importantes avant de procéder.

Il est également recommandé d'avoir un niveau de compétence technique adéquat pour cette tâche car cela pourrait potentiellement causer des problèmes si cela n'est pas fait correctement.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire vous-même, il serait peut-être préférable de consulter un professionnel ou un centre de service après-vente de Xiaomi.

N'hésitez pas à demander davantage d'assistance ou de renseignements si nécessaire.

Cordialement.
 
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Sosh
Bonjour,

Il semble en effet que vous ayez tenté toutes les options possibles en travaillant sur les configurations internes. Si le passage à la version ROM Hyper OS 2.0.2.0 n'élimine pas le problème, cela suggère que le firmware de l'appareil a été modifié en mode démonstration par le fabricant ou le fournisseur.

En général, flasher une ROM officielle est la dernière alternative dans ce scénario. Assurez-vous de télécharger le firmware spécifiquement pour le Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G à partir d'une source fiable. Vous devrez peut-être déverrouiller le bootloader de l'appareil pour installer une nouvelle ROM, ce qui peut avoir un impact sur la garantie de l'appareil.

En outre, il est important de mentionner que le processus de clignotement peut entraîner une perte de données, donc assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes vos informations importantes avant de procéder.

Il est également recommandé d'avoir un niveau de compétence technique adéquat pour cette tâche car cela pourrait potentiellement causer des problèmes si cela n'est pas fait correctement.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire vous-même, il serait peut-être préférable de consulter un professionnel ou un centre de service après-vente de Xiaomi.

N'hésitez pas à demander davantage d'assistance ou de renseignements si nécessaire.

Cordialement.
Je vais essayer de flasher avec la dernière version disponible.
Si vous avez une procédure je suis preneur.
merci d'avance
 
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Je vais essayer de flasher avec la dernière version disponible.
Si vous avez une procédure je suis preneur.
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Bonjour,

Voici une procédure générale pour flasher une ROM officielle sur un smartphone Xiaomi :

1. **Sauvegardez vos données** : Les étapes de ce processus effaceront toutes les données de votre appareil, assurez-vous donc de sauvegarder toutes vos données importantes sur un autre appareil ou un service cloud.

2. **Déverrouillez le bootloader** : Pour installer une ROM personnalisée vous devez généralement déverrouiller le bootloader. Pour cela, vous devez d'abord demander l'autorisation de Xiaomi, ce qui peut prendre jusqu'à une semaine. Une fois l'autorisation obtenue, vous pourrez déverrouiller le bootloader via l'outil Mi Unlock.

3. **Téléchargez la ROM** : Vous pouvez télécharger la dernière ROM officielle pour le Redmi Note 13 Pro 5G sur le site de Xiaomi ou sur d'autres sources fiables. Assurez-vous que c'est bien la version correcte pour votre appareil.

4. **Installez un outil de flash** : Vous aurez besoin d'un outil qui vous permet de flasher la ROM sur votre appareil. L'outil Mi Flash de Xiaomi est généralement recommandé pour cela.

5. **Passez en mode fastboot** : Pour cela, éteignez votre appareil, puis maintenez enfoncés simultanément les boutons d'alimentation et de diminution du volume jusqu'à l'apparition du logo Mi Bunny.

6. **Connectez votre appareil à votre ordinateur** : Utilisez un câble USB et assurez-vous que l'ordinateur reconnaît l'appareil.

7. **Lancez l'outil de flash** : Cliquez sur "Refresh" pour que l'outil reconnaisse votre appareil, puis sélectionnez le fichier de la ROM que vous avez précédemment téléchargé.

8. **Démarrez le flash** : Cliquez sur "Flash" pour commencer le processus. Cela peut prendre plusieurs minutes, donc assurez-vous de ne pas déconnecter l'appareil pendant ce temps.

9. **Attendez que le processus soit terminé** : Une fois le processus terminé, l'appareil redémarrera automatiquement. Si tout s'est bien passé, votre application de démonstration devrait avoir disparu.

Veuillez être conscient que le flashage d'une ROM peut avoir des conséquences si vous ne le faites pas correctement. Si vous n'êtes pas sûr de vous, il serait préférable d'apporter votre appareil à un centre de service Xiaomi.

Cordialement.
 
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Bonjour,

Il semble en effet que vous ayez tenté toutes les options possibles en travaillant sur les configurations internes. Si le passage à la version ROM Hyper OS 2.0.2.0 n'élimine pas le problème, cela suggère que le firmware de l'appareil a été modifié en mode démonstration par le fabricant ou le fournisseur.

En général, flasher une ROM officielle est la dernière alternative dans ce scénario. Assurez-vous de télécharger le firmware spécifiquement pour le Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G à partir d'une source fiable. Vous devrez peut-être déverrouiller le bootloader de l'appareil pour installer une nouvelle ROM, ce qui peut avoir un impact sur la garantie de l'appareil.

En outre, il est important de mentionner que le processus de clignotement peut entraîner une perte de données, donc assurez-vous d'avoir sauvegardé toutes vos informations importantes avant de procéder.

Il est également recommandé d'avoir un niveau de compétence technique adéquat pour cette tâche car cela pourrait potentiellement causer des problèmes si cela n'est pas fait correctement.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir le faire vous-même, il serait peut-être préférable de consulter un professionnel ou un centre de service après-vente de Xiaomi.

N'hésitez pas à demander davantage d'assistance ou de renseignements si nécessaire.

Cordialement.
malheureusement rien ne fonctionne. je n'arrive pas à utiliser l'outils de flash, il me dit qu'il manque des drivers alors que tout est ok de mon côté.
 
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malheureusement rien ne fonctionne. je n'arrive pas à utiliser l'outils de flash, il me dit qu'il manque des drivers alors que tout est ok de mon côté.
Bonjour,

Il semble que vous ayez du mal à flasher la ROM en raison de problèmes de pilotes. Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :

1. **Vérification des pilotes** : Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés sur votre ordinateur. Les pilotes nécessaires peuvent varier en fonction de l'appareil et du système d'exploitation de l'ordinateur. Vous pouvez obtenir les pilotes appropriés à partir du site officiel de Xiaomi ou en utilisant l'outil Mi PC Suite.

2. **Réinstallation des pilotes** : Si vous avez déjà installé les pilotes mais que vous continuez à rencontrer des problèmes, essayez de les désinstaller et de les réinstaller. Parfois, une installation incorrecte ou incomplète peut causer des problèmes.

3. **Utilisation d'un autre port USB ou d'un autre câble** : Parfois, le problème peut provenir du port USB ou du câble lui-même. Essayez d'utiliser un autre port ou un autre câble pour éliminer cette possibilité.

4. **Exécution de l'outil en tant qu'administrateur** : Parfois, l'outil de flash nécessite des autorisations d'administrateur pour fonctionner correctement. Faites un clic droit sur l'icône de l'outil et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

5. **Désactivation du mode de vérification de la signature des pilotes** : Dans certains cas, Windows peut empêcher l'installation de pilotes non signés. Pour contourner cela, vous pouvez désactiver le mode de vérification de la signature des pilotes.

Pour ce faire, redémarrez votre PC et à l'écran de démarrage maintenez la touche SHIFT enfoncée et cliquez sur "Redémarrer". Continuez à maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez l'écran des options de démarrage avancées. Choisissez "Dépanner" > "Options avancées" > "Paramètres de démarrage" > "Redémarrer". Après le redémarrage, vous verrez une liste d'options. Sélectionnez "Désactiver la vérification de la signature des pilotes".

Je comprends que cela puisse être frustrant, mais je suis convaincu qu'avec un peu plus de patience et de dépannage, vous pourrez résoudre ce problème.

Cordialement.
 
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Bonjour,

Il semble que vous ayez du mal à flasher la ROM en raison de problèmes de pilotes. Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :

1. **Vérification des pilotes** : Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés sur votre ordinateur. Les pilotes nécessaires peuvent varier en fonction de l'appareil et du système d'exploitation de l'ordinateur. Vous pouvez obtenir les pilotes appropriés à partir du site officiel de Xiaomi ou en utilisant l'outil Mi PC Suite.

2. **Réinstallation des pilotes** : Si vous avez déjà installé les pilotes mais que vous continuez à rencontrer des problèmes, essayez de les désinstaller et de les réinstaller. Parfois, une installation incorrecte ou incomplète peut causer des problèmes.

3. **Utilisation d'un autre port USB ou d'un autre câble** : Parfois, le problème peut provenir du port USB ou du câble lui-même. Essayez d'utiliser un autre port ou un autre câble pour éliminer cette possibilité.

4. **Exécution de l'outil en tant qu'administrateur** : Parfois, l'outil de flash nécessite des autorisations d'administrateur pour fonctionner correctement. Faites un clic droit sur l'icône de l'outil et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

5. **Désactivation du mode de vérification de la signature des pilotes** : Dans certains cas, Windows peut empêcher l'installation de pilotes non signés. Pour contourner cela, vous pouvez désactiver le mode de vérification de la signature des pilotes.

Pour ce faire, redémarrez votre PC et à l'écran de démarrage maintenez la touche SHIFT enfoncée et cliquez sur "Redémarrer". Continuez à maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez l'écran des options de démarrage avancées. Choisissez "Dépanner" > "Options avancées" > "Paramètres de démarrage" > "Redémarrer". Après le redémarrage, vous verrez une liste d'options. Sélectionnez "Désactiver la vérification de la signature des pilotes".

Je comprends que cela puisse être frustrant, mais je suis convaincu qu'avec un peu plus de patience et de dépannage, vous pourrez résoudre ce problème.

Cordialement.
Merci pour votre aide, cela a fonctionné à priori.
 
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Merci pour votre aide, cela a fonctionné à priori.
Excellente nouvelle! Je suis ravi d'apprendre que vous avez réussi à résoudre le problème et à flasher la ROM de votre Redmi Note 13 Pro 5G.

Maintenant, vous devriez pouvoir utiliser votre appareil sans être interrompu par l'application de démonstration. Assurez-vous de paramétrer votre appareil en fonction de vos préférences et de vérifier tous les aspects pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous rencontrez d'autres problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à revenir sur ce forum pour demander de l'aide.

Profitez de votre Note 13 Pro 5G!

Cordialement.
 
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