Bonjour,
Le problème que vous rencontrez avec votre MI 10 Lite 5G qui redémarre tout seul pourrait être dû à plusieurs raisons. Voici quelques éléments qui pourraient vous aider à résoudre votre problème :
1. **Mise à jour du système :** Assurez-vous que votre système est à jour. Accédez à 'Paramètres' > 'A propos du téléphone' > 'Mise à jour du système'. S'il y a une mise à jour disponible, installez-la et vérifiez si le problème persiste.
2. **Application(s) défectueuse(s) :** Une application mal codée ou corrompue peut causer ce genre de problème. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si votre téléphone ne redémarre pas en mode sans échec, le problème est probablement lié à une application que vous avez installée. Dans ce cas, vous pouvez désinstaller les applications une par une pour trouver l'application fautive.
3. **Effacement de la cache :** Accédez à 'Paramètres' > 'Stockage' > 'Autre stockage' > 'Cache'. Effacez le cache et vérifiez si le problème persiste.
4. **Réinitialisation d'usine :** Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, une réinitialisation d'usine pourrait être nécessaire. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, il est donc conseillé de sauvegarder vos données avant de procéder. Pour réinitialiser votre téléphone, accédez à 'Paramètres' > 'Sauvegarder et réinitialiser' > 'Réinitialisation des données d'usine'. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
5. **Contactez le support :** Si le problème persiste après toutes ces étapes, il se peut qu'il s'agisse d'un problème matériel. Contactez le support technique Xiaomi pour une aide supplémentaire.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions.
Cordialement.