Bonjour,
En effet, plusieurs utilisateurs de la série 12 ont rencontré ce genre de problème avec des messages intempestifs liés au volume du son. Le problème peut résulter de plusieurs causes.
1. Un dysfonctionnement du bouton de volume : Parfois, les boutons de volume peuvent se bloquer ou mal fonctionner, donnant à l'appareil l'impression que le volume est en cours de modification. Dans ce cas, une vérification physique du bouton pourrait aider.
2. Un problème logiciel : Le logiciel responsable de la régulation du volume de votre appareil pourrait rencontrer des erreurs, ce qui se traduit par l'apparition de messages. Dans ce cas, une réinitialisation logicielle peut être nécessaire.
3. Un bug du système d'exploitation : Souvent, les bugs du système d'exploitation peuvent générer des messages aléatoires. Selon la gravité du bug, une simple mise à jour du système d'exploitation peut résoudre le problème, mais parfois, une réinitialisation complète peut être nécessaire.
4. Un problème matériel : S'il s'agit d'un problème avec le matériel de votre appareil qui, par exemple, envoie des signaux erronés au contrôleur de volume, la résolution pourrait nécessiter une réparation matérielle.
Pour commencer, je recommanderais de faire une mise à jour du système d'exploitation et de voir si le problème persiste. Si tel est le cas, une réinitialisation du système pourrait être la prochaine étape. Si les deux échouent, un diagnostic matériel avec un professionnel certifié pourrait être nécessaire.
N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant toute réinitialisation ou toute opération de réparation.
En espérant que cette information vous sera utile.