Ma Watch 5 Lite redémarre toute seule

[Emmanuel BOUARD]

Bonjour,

Ma watch 5 Lite redémarre soudainement et annule du coup les données enregistrées. Pouvez-vous m'aider svp ?

 

[Botela]

Bonjour,

Ma watch 5 Lite redémarre soudainement et annule du coup les données enregistrées. Pouvez-vous m'aider svp ?

Bonjour Emmanuel,

Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez ce problème avec votre Watch 5 Lite. Cela doit être vraiment frustrant de perdre vos données enregistrées. Nous allons essayer de trouver une solution ensemble.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si le problème survient lors d’une activité spécifique ou de manière aléatoire ? De plus, avez-vous remarqué si la montre avait des mises à jour en attente ou si ce problème est apparu après une mise à jour récente ?

Cela nous aidera à mieux comprendre les circonstances du problème et à trouver la solution appropriée.

 

[Emmanuel BOUARD]

Bonjour Emmanuel,

Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez ce problème avec votre Watch 5 Lite. Cela doit être vraiment frustrant de perdre vos données enregistrées. Nous allons essayer de trouver une solution ensemble.

Pour commencer, pourriez-vous me dire si le problème survient lors d’une activité spécifique ou de manière aléatoire ? De plus, avez-vous remarqué si la montre avait des mises à jour en attente ou si ce problème est apparu après une mise à jour récente ?

Cela nous aidera à mieux comprendre les circonstances du problème et à trouver la solution appropriée.

 

[Emmanuel BOUARD]

Bonjour,
Le problème survient de façon aléatoire, la montre vibre un court instant, plus de données et je n'ai pas eu de mise à jour récente V5.2.149