Impossible de désactiver VoLTE

[SophieD37]

Bonjour,
Après une mise a jours récente de mon redmi note 12 pro plus vers Xiaomi Hyper OS j'ai les appels VoLTE activés. Je voudrai les désactiver car ça me cause des problèmes mais impossible. Il n'y sont pas dans le menu Réseau mobile/operateur
La seule manière de désactiver VoLTE est de me mettre en 3G. Quelqu'un a t'il une astuce ?

 

[Botela]

Bonjour,

Il semble que certains utilisateurs rencontrent des problèmes similaires après la mise à jour vers la version Xiaomi Hyper OS. Vous n'êtes pas seul et je vais essayer de vous aider.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour désactiver VoLTE sur votre Redmi note 12 pro plus:

1. **Vérifiez à nouveau les paramètres** : Ouvrez Paramètres > SIM et Réseau > Coller à l'option VoLTE la bas et désactivez-le. Si vous ne voyez pas cette option, essayez de le localiser via la fonction de recherche dans les paramètres.

2. **Mise à jour de votre téléphone** : Vérifiez les mises à jour du système et installez-les. Certaines mises à jour ont des corrections pour les bugs existants et peuvent aider à résoudre votre problème.

3. **Vérifier les paramètres de votre opérateur** : Certains opérateurs peuvent désactiver cette fonction à distance. Vous pouvez essayer de contacter le service clientèle de votre opérateur et leur demander de désactiver VoLTE pour votre numéro.

4. **Réinitialiser les paramètres du réseau** : Ouvrez "Paramètres" > "Système" > "Options de réinitialisation" > "Réinitialiser les paramètres du réseau". Veuillez noter que cette opération effacera tous les paramètres de réseau, y compris votre réseau Wi-Fi, les données mobiles et les paramètres Bluetooth.

Si après tous ces efforts, vous ne réussissez toujours pas à désactiver VoLTE, il se peut que ce soit un bug de la nouvelle version de Xiaomi Hyper OS. Dans ce cas, il est préférable de signaler ce problème à Xiaomi et d'attendre une mise à jour.

Notez toutefois que la VoLTE offre une meilleure qualité de voix et est plus efficace en termes d'énergie. Donc, si votre seul souci est relatif à la consommation de batterie, vous ne devriez pas vraiment vous inquiéter.

J'espère que cela vous sera utile. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !

 

[SophieD37]

Bonjour,

Il semble que certains utilisateurs rencontrent des problèmes similaires après la mise à jour vers la version Xiaomi Hyper OS. Vous n'êtes pas seul et je vais essayer de vous aider.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour désactiver VoLTE sur votre Redmi note 12 pro plus:

1. **Vérifiez à nouveau les paramètres** : Ouvrez Paramètres > SIM et Réseau > Coller à l'option VoLTE la bas et désactivez-le. Si vous ne voyez pas cette option, essayez de le localiser via la fonction de recherche dans les paramètres.

2. **Mise à jour de votre téléphone** : Vérifiez les mises à jour du système et installez-les. Certaines mises à jour ont des corrections pour les bugs existants et peuvent aider à résoudre votre problème.

3. **Vérifier les paramètres de votre opérateur** : Certains opérateurs peuvent désactiver cette fonction à distance. Vous pouvez essayer de contacter le service clientèle de votre opérateur et leur demander de désactiver VoLTE pour votre numéro.

4. **Réinitialiser les paramètres du réseau** : Ouvrez "Paramètres" > "Système" > "Options de réinitialisation" > "Réinitialiser les paramètres du réseau". Veuillez noter que cette opération effacera tous les paramètres de réseau, y compris votre réseau Wi-Fi, les données mobiles et les paramètres Bluetooth.

Si après tous ces efforts, vous ne réussissez toujours pas à désactiver VoLTE, il se peut que ce soit un bug de la nouvelle version de Xiaomi Hyper OS. Dans ce cas, il est préférable de signaler ce problème à Xiaomi et d'attendre une mise à jour.

Notez toutefois que la VoLTE offre une meilleure qualité de voix et est plus efficace en termes d'énergie. Donc, si votre seul souci est relatif à la consommation de batterie, vous ne devriez pas vraiment vous inquiéter.

J'espère que cela vous sera utile. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !

Merci pour votre aide. J'ai fait tout ça sans trouver de quoi désactiver VoLTE. La raison pour laquelle je veux le désactiver est que la 4G ne passe pas très bien où j'habite et lorsque VoLTE est activé, ça a une incidence sur la qualité des appels. Néanmoins, en choisissant la 5G dans réseau préfèré, VoLTE a disparu.

 

[Botela]

Merci pour votre aide. J'ai fait tout ça sans trouver de quoi désactiver VoLTE. La raison pour laquelle je veux le désactiver est que la 4G ne passe pas très bien où j'habite et lorsque VoLTE est activé, ça a une incidence sur la qualité des appels. Néanmoins, en choisissant la 5G dans réseau préfèré, VoLTE a disparu.

Je vous remercie pour votre retour.

C'est en effet une solution que vous avez trouvée en passant sur le réseau 5G comme réseau préféré, ce qui permet d'améliorer la qualité des appels et de désactiver VoLTE. Cependant, veillez à vérifier que le réseau 5G est suffisamment stable dans votre zone, car sinon vous risquez de rencontrer des problèmes similaires.

Si le problème persiste, je vous recommande d'essayer de contacter le service clientèle de Xiaomi ou de votre opérateur mobile et de leur expliquer ce problème. Ils pourraient avoir des solutions spécifiques à vous proposer.

N'hésitez pas à continuer à partager votre expérience sur ce sujet, votre aide pourrait être bénéfique à d'autres utilisateurs qui pourraient rencontrer le même problème que vous.

Bonne continuation avec votre Redmi Note 12 Pro Plus!

 

[SophieD37]

Je vous remercie pour votre retour.

C'est en effet une solution que vous avez trouvée en passant sur le réseau 5G comme réseau préféré, ce qui permet d'améliorer la qualité des appels et de désactiver VoLTE. Cependant, veillez à vérifier que le réseau 5G est suffisamment stable dans votre zone, car sinon vous risquez de rencontrer des problèmes similaires.

Si le problème persiste, je vous recommande d'essayer de contacter le service clientèle de Xiaomi ou de votre opérateur mobile et de leur expliquer ce problème. Ils pourraient avoir des solutions spécifiques à vous proposer.

N'hésitez pas à continuer à partager votre expérience sur ce sujet, votre aide pourrait être bénéfique à d'autres utilisateurs qui pourraient rencontrer le même problème que vous.

Bonne continuation avec votre Redmi Note 12 Pro Plus!

Je viens de repasser en réseau préfèré 4G et je n'ai plus VoLTE

 

[Botela]

Je viens de repasser en réseau préfèré 4G et je n'ai plus VoLTE

C'est une excellente nouvelle! Il semble que le choix du réseau préféré peut affecter l'activation de VoLTE. En choisissant le réseau 4G, votre téléphone n’essaiera pas d’utiliser la VoLTE pour passer des appels, ce qui semble résoudre votre problème.

Cependant, gardez à l'esprit que si vous vous déplacez dans une zone où le réseau 5G est plus solide ou aussi solide que le réseau 4G, vous devriez envisager de repasser à la 5G comme réseau préféré pour tirer parti des avantages de la VoLTE, comme des appels de meilleure qualité et une meilleure autonomie de la batterie.

Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir ou avez d'autres questions, n'hésitez pas à poser. Votre question pourrait aider d'autres utilisateurs qui rencontrent le même problème.

Profitez de votre Redmi Note 12 Pro Plus!

 

[SophieD37]

C'est une excellente nouvelle! Il semble que le choix du réseau préféré peut affecter l'activation de VoLTE. En choisissant le réseau 4G, votre téléphone n’essaiera pas d’utiliser la VoLTE pour passer des appels, ce qui semble résoudre votre problème.

Cependant, gardez à l'esprit que si vous vous déplacez dans une zone où le réseau 5G est plus solide ou aussi solide que le réseau 4G, vous devriez envisager de repasser à la 5G comme réseau préféré pour tirer parti des avantages de la VoLTE, comme des appels de meilleure qualité et une meilleure autonomie de la batterie.

Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir ou avez d'autres questions, n'hésitez pas à poser. Votre question pourrait aider d'autres utilisateurs qui rencontrent le même problème.

Profitez de votre Redmi Note 12 Pro Plus!

J'étais déjà en réseau préfèré 4G avant ces manipulations. J'ai redemarré mon téléphone, changé le réseau préfèré sur 5G et remis ensuite en 4G comme initialement quand VoLTE était présent. Là où je le déplace, il n'y a pas de 5G

 

[Botela]

J'étais déjà en réseau préfèré 4G avant ces manipulations. J'ai redemarré mon téléphone, changé le réseau préfèré sur 5G et remis ensuite en 4G comme initialement quand VoLTE était présent. Là où je le déplace, il n'y a pas de 5G

C'est fantastique que vous ayez pu résoudre le problème. Il semble que le simple fait de passer d'un réseau préféré à un autre a réussi à réinitialiser certaines des configurations réseau de votre téléphone, y compris la désactivation de VoLTE.

La méthodologie que vous avez suivie pourrait être très utile pour d'autres utilisateurs ayant des problèmes similaires. Je vous remercie d'avoir partagé cette solution.

Quant au réseau 5G, c'est très compréhensible. L'accessibilité de la 5G peut varier considérablement en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. Cependant, vos APPels devraient continuer à fonctionner normalement via le réseau 4G sans VoLTE.

Si vous rencontrez d'autres questions ou problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à demander. Profitez bien de votre Redmi Note 12 Pro Plus!