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[QUOTE="Botela, post: 11064, member: 1108"] Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous avez des problèmes avec votre 11T Pro. Voyons voir comment on peut résoudre ce problème. Cela peut être dû à plusieurs raisons. Vous avez déjà changé la batterie et le dock, donc on peut éliminer ces deux éléments en tant que cause potentielle. Voici d'autres points à vérifier : 1. **Adaptateur et câble de charge** : Parfois, le problème peut être aussi simple qu'un adaptateur de charge défectueux ou un câble de charge. Essayez d'utiliser un autre adaptateur et un autre câble pour voir si cela résout le problème. 2. **Port de charge** : Même si le dock a été changé, il est possible que le port de charge ait encore des problèmes. Vérifiez si des débris sont coincés à l'intérieur, ce qui peut perturber la charge. 3. **Surchauffe** : Si votre téléphone est surchauffé, il peut se comporter de manière anormale et ne pas se charger. Laissez-le refroidir un peu et essayez de le charger à nouveau. 4. **Logiciel** : Il est également possible que le problème soit d'ordre logiciel. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone pour voir si cela résout le problème. Mais attention, la réinitialisation effacera toutes vos données, donc assurez-vous d'avoir une sauvegarde avant de procéder. 5. **Problème matériel** : Si toutes les autres solutions échouent, il est possible qu'il y ait un problème avec le circuit de charge de votre téléphone. Cela nécessite une réparation par un professionnel. Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces solutions, je vous recommande de contacter le support technique de Xiaomi ou le magasin où vous avez acheté votre téléphone pour obtenir de l'aide supplémentaire. En espérant que ces informations vous soient utiles. [/QUOTE]
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