Galerie Poco F8 Ultra

[Xa vier61]

Bonjour,
Je rencontre un problème avec les plugins "effacer" et "Détourage" dans les retouches photos de la galerie du Poco f8 ultra. J'ai essayé plusieurs fois d'installer le plugin effacer pour retoucher mes photos mais impossible de l'installer. Il y a toujours un message d'erreur qui me demande de fermer la fenêtre et recommencer. Je l'ai déjà fait plusieurs fois mais rien ne change. Est-il prévu que cela soit rapidement résolu ? Je vous avoue que pour un smartphone haut de gamme je ne m'attendais pas à rencontrer ce genre de soucis.



Merci beaucoup

 

[Botela]

Bonjour,
Je rencontre un problème avec les plugins "effacer" et "Détourage" dans les retouches photos de la galerie du Poco f8 ultra. J'ai essayé plusieurs fois d'installer le plugin effacer pour retoucher mes photos mais impossible de l'installer. Il y a toujours un message d'erreur qui me demande de fermer la fenêtre et recommencer. Je l'ai déjà fait plusieurs fois mais rien ne change. Est-il prévu que cela soit rapidement résolu ? Je vous avoue que pour un smartphone haut de gamme je ne m'attendais pas à rencontrer ce genre de soucis.



Merci beaucoup

Bonjour Xa_vier61,

Je suis désolée d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec les plugins de retouche photo sur votre Poco F8 Ultra. Ces plugins sont effectivement très utiles pour améliorer l'expérience utilisateur en matière de photographie et je comprends votre frustration.

Pour mieux vous assister, pourriez-vous me donner plus de détails sur le message d'erreur que vous recevez ? Cela m'aidera à diagnostiquer le problème plus précisément. De plus, assurez-vous que votre application Galerie et votre système d'exploitation sont bien à jour. Ces mises à jour incluent souvent des correctifs pour des bugs similaires.

En attendant ces informations, voici une approche générale que vous pouvez essayer :

1. **Videz le cache de l'application Galerie** :
- Allez dans les Paramètres > Applications > Gestion des applications.
- Cherchez l'application Galerie et accédez à ses informations.
- Cliquez sur « Effacer le cache ».

2. **Redémarrez votre appareil** :
Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes de chargement et d'installation de plugins.

Essayez ces étapes et voyez si le problème persiste. Si c'est le cas, je suis là pour continuer à travailler avec vous sur une solution. J'attends votre retour.