Bonjour GB,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de connexion Internet sur votre Xiaomi MI11. En ce qui concerne les fichiers rampdump.txt, ils sont générés chaque fois que votre téléphone subit un problème comme un redémarrage inattendu ou des problèmes de connexion à cause d'une surexploitation de la RAM. Ces fichiers servent principalement à déboguer les problèmes en fournissant des informations détaillées sur ce qui s'est passé dans le téléphone au moment du problème.
Tout d'abord, je vous suggère de nettoyer la mémoire cache de votre téléphone; cette action peut résoudre de nombreux problèmes, y compris ceux liés à la RAM. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
1. Allez dans l'application Paramètres de votre téléphone.
2. Appuyez sur "Stockage"
3. Ensuite, vous verrez une option pour "Nettoyer le stockage". Appuyez dessus.
4. Cela peut prendre quelques instants pour calculer l'espace que vous pouvez gagner.
5. Appuyez sur l'option "Nettoyer" et attendez que le processus se termine.
Essayer également de redémarrer votre téléphone en utilisant la fonction "Redémarrage forcé".
Si le problème persiste, je vous recommande d'effectuer une réinitialisation d'usine de votre téléphone. Cela recréera l'état d'origine de votre téléphone, comme lorsqu'il était neuf.
NOTE : Assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données importantes avant de procéder à une réinitialisation d'usine car cela effacera toutes les données sur votre téléphone.
N'oubliez pas de nous informer de l'évolution de votre situation, nous sommes là pour aider.
