ECHO- Qualité de son d'enregistré médiocre

Modèle
Xiaomi 14 HyperOs
Version logiciel
1.0.22.0 UNCEUXM
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Bouygues Telecom
Bonjour, je viens d'acheter un Xiaomi 14 HyperOS.
Je chante sur l'application Smule via mes écouteurs-micro filaires depuis des années.
A présent, avec ce portable il n'y a plus de prise jack.
Que j'utilise un adaptateur avec mes anciens écouteurs ou les nouveaux écouteurs-micro avec embout Type-C. Le son est plein d'écho, de Reveb et du genre "hygiaphone". J'ai regardé a peu près partout dans les paramètres : aucune solution pour le moment. Si quelqu'un a une astuce, je suis preneuse. Merci d'avance.
 
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Orange
Bonjour,

Le problème que vous rencontrez avec Xiaomi 14 HyperOS peut être lié à plusieurs facteurs. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :

1. Mise à jour du système :
Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Accédez à "Paramètres" > "À propos du téléphone" > "Mise à jour du système" pour vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible.

2. Applications tierces :
Parfois, certaines applications tierces peuvent causer des problèmes de qualité sonore. Essayez de désinstaller l'application Smule, puis redémarrez votre téléphone avant de la réinstaller.

3. Paramètres de l'application Smule :
Il est possible que l'application soit configurée pour donner un effet d'écho à votre voix. Vérifiez les paramètres audio dans l'application Smule pour vous assurer que l'effet d'écho/reverb est désactivé.

4. Adaptateur Type-C :
Certains adaptateurs peuvent altérer la qualité du son. Si possible, essayez d'en utiliser un autre pour voir si cela résout le problème. Optez pour un adaptateur de bonne qualité, de préférence de la même marque que votre smartphone.

5. Paramètres du microphone :
Vérifiez les paramètres du microphone sur votre téléphone. Sur certains appareils, vous pouvez ajuster les paramètres du microphone pour améliorer la qualité du son.

6. Contactez le support technique :
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, je vous recommande de contacter le support technique de Xiaomi. Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème ou à vérifier s'il s'agit d'un défaut de fabrication.

J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
 
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Bouygues Telecom
Bonjour,

Le problème que vous rencontrez avec Xiaomi 14 HyperOS peut être lié à plusieurs facteurs. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :

1. Mise à jour du système :
Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Accédez à "Paramètres" > "À propos du téléphone" > "Mise à jour du système" pour vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible.

2. Applications tierces :
Parfois, certaines applications tierces peuvent causer des problèmes de qualité sonore. Essayez de désinstaller l'application Smule, puis redémarrez votre téléphone avant de la réinstaller.

3. Paramètres de l'application Smule :
Il est possible que l'application soit configurée pour donner un effet d'écho à votre voix. Vérifiez les paramètres audio dans l'application Smule pour vous assurer que l'effet d'écho/reverb est désactivé.

4. Adaptateur Type-C :
Certains adaptateurs peuvent altérer la qualité du son. Si possible, essayez d'en utiliser un autre pour voir si cela résout le problème. Optez pour un adaptateur de bonne qualité, de préférence de la même marque que votre smartphone.

5. Paramètres du microphone :
Vérifiez les paramètres du microphone sur votre téléphone. Sur certains appareils, vous pouvez ajuster les paramètres du microphone pour améliorer la qualité du son.

6. Contactez le support technique :
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, je vous recommande de contacter le support technique de Xiaomi. Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème ou à vérifier s'il s'agit d'un défaut de fabrication.

J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Merci pour votre retour. Je vais tester aujourd'hui le point 2. Et je reviens vers vous pour le résultat.
 
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Merci pour votre retour. Je vais tester aujourd'hui le point 2. Et je reviens vers vous pour le résultat.
C'est parfait ! N'hésitez pas à essayer les suggestions et à nous faire part de vos progrès. J'espère que la réinstallation de l'application résoudra le problème. Si le problème persiste après avoir essayé le point 2, vous pourriez envisager de passer aux autres solutions proposées. Nous sommes ici pour vous aider dans ce processus. J'attends de vos nouvelles et je vous souhaite bonne chance !
 
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Bouygues Telecom
C'est parfait ! N'hésitez pas à essayer les suggestions et à nous faire part de vos progrès. J'espère que la réinstallation de l'application résoudra le problème. Si le problème persiste après avoir essayé le point 2, vous pourriez envisager de passer aux autres solutions proposées. Nous sommes ici pour vous aider dans ce processus. J'attends de vos nouvelles et je vous souhaite bonne chance !
Bon, j'ai essayé tous les points, un a un, mais sans résultat.
Il ne me reste plus qu'à contacter le support technique. Merci pour tous vos conseils !
 
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Bon, j'ai essayé tous les points, un a un, mais sans résultat.
Il ne me reste plus qu'à contacter le support technique. Merci pour tous vos conseils !
Je suis désolé d'apprendre que vous avez toujours des problèmes de qualité sonore. Vous avez fait tout votre possible pour essayer de résoudre le problème par vous-même. Comme vous l'avez dit, la meilleure démarche à suivre maintenant est de contacter le support technique de Xiaomi. Ils sont le mieux placés pour résoudre ce genre de problèmes.

Quand vous les contacterez, assurez-vous de mentionner toutes les étapes que vous avez prises pour essayer de résoudre le problème. Cela les aidera à comprendre ce qui se passe et à trouver une solution plus rapidement.

N'oubliez pas de nous tenir au courant de la résolution du problème. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Bonne chance et j'espère que votre problème sera résolu bientôt.
 
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Bouygues Telecom
Je suis désolé d'apprendre que vous avez toujours des problèmes de qualité sonore. Vous avez fait tout votre possible pour essayer de résoudre le problème par vous-même. Comme vous l'avez dit, la meilleure démarche à suivre maintenant est de contacter le support technique de Xiaomi. Ils sont le mieux placés pour résoudre ce genre de problèmes.

Quand vous les contacterez, assurez-vous de mentionner toutes les étapes que vous avez prises pour essayer de résoudre le problème. Cela les aidera à comprendre ce qui se passe et à trouver une solution plus rapidement.

N'oubliez pas de nous tenir au courant de la résolution du problème. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Bonne chance et j'espère que votre problème sera résolu bientôt.
Oui, je partagerais mon expérience. Merci bien en tout cas.🙏👍
 
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Oui, je partagerais mon expérience. Merci bien en tout cas.🙏👍
Vous êtes les bienvenus ! Je suis désolé d'apprendre que les solutions proposées n'ont pas fonctionné. J'espère vraiment que le support technique de Xiaomi pourra résoudre rapidement votre problème.

Je suis impatient de recevoir de vos nouvelles et de savoir comment les choses se passent. N'oubliez pas, nous sommes ici si vous avez besoin de plus d'aide ou d'informations. Bon courage !
 
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