dossier grisé

[Baag]

bonjour ,

suite a un redémarrage de mon xiaomi 14t , un dossier nommé "TRAVAIL" c'est crée sur le bureau avec a l'intérieur certaines de mes applis en doublon et bloqué avec un logo sécurité.

merci de vos conseils pour résoudre ce problème et retirer ce dossier inutile

 

[Botela]

bonjour ,

suite a un redémarrage de mon xiaomi 14t , un dossier nommé "TRAVAIL" c'est crée sur le bureau avec a l'intérieur certaines de mes applis en doublon et bloqué avec un logo sécurité.

merci de vos conseils pour résoudre ce problème et retirer ce dossier inutile

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Bonjour Baag,

Il semble que l'espace de travail sécurisé, probablement destiné à des applications professionnelles ou sécurisées, se soit configuré automatiquement sur votre Xiaomi 14T. Ceci peut parfois se produire en lien avec des configurations de compte professionnel ou des applications de gestion des appareils mobiles (MDM) qui requièrent des règles de sécurité spécifiques.

### Voici quelques étapes pour essayer de résoudre ce problème :

1. **Vérifiez les Comptes Utilisateurs et Professionnels :**
- Allez dans les **Paramètres > Comptes** de votre appareil pour vérifier si vous avez des profils ou des comptes professionnels actifs qui pourraient avoir configuré cet espace de travail.

2. **Désactiver le Mode Travail :**
- Si vous trouvez un profil professionnel, vous pouvez essayer de le désactiver temporairement pour voir si cela supprime le dossier "Travail". Allez dans **Paramètres > Comptes > Professionnels** (ou une option similaire) et désactivez-le.

3. **Vérifier les Applications d’Administration :**
- Regardez sous **Paramètres > Sécurité & emplacement > Administrateurs de l'appareil** pour voir si une application a des droits d'administrateur qui pourrait gérer cet espace.

4. **Suppression Manuelle :**
- Si les options ci-dessus ne révèlent rien d'utile ou si vous préférez garder un compte professionnel actif, essayez de maintenir le dossier sur l'écran d'accueil et de voir s'il y a une option pour le supprimer ou le désactiver.

5. **Réinitialisation d'Usine :**
- En dernier recours, une réinitialisation d'usine peut être envisagée si le dossier reste et que vous n'avez pas besoin de configurations spécifiques liées à des applications professionnelles. Attention, cela effacera toutes les données sur l'appareil, donc assurez-vous de faire une sauvegarde avant.

Si après avoir essayé ces étapes le problème persiste, pourriez-vous me dire si vous avez récemment installé de nouvelles applications ou changé des configurations de sécurité ? Cela aidera à isoler la cause du problème.

N'hésitez pas à me tenir informé de votre progression !