Impossible d'entendre un appel téléphonique avec un appareil Xiaomi 11 t pro dans mes aides auditives alors que l'appareil est connecté en bluetooth avec les aides auditives et que j'entends la sonnerie de téléphone dans les aides auditives mais que l'appel de déclenche plus de son dans les aides auditives
Compatibilité aides auditives et Xiaomi 11 t pro
- Auteur de la discussion Brigitte
- Date de début
Bonjour,
Désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Xiaomi 11 T Pro et vos aides auditives. Les problèmes de compatibilité peuvent parfois être frustrants.
Il y a plusieurs étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème:
1. **Vérifier les mises à jour de l'appareil et de l'aide auditive**: Assurez-vous que votre Xiaomi 11 T Pro et votre aide auditive sont tous deux à jour avec les dernières mises à jour du logiciel. Les fabricants publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer la compatibilité.
2. **Jumelage correct**: Assurez-vous que vos aides auditives sont correctement jumelées avec votre smartphone. Parfois, la connexion peut être instable ou temporaire, ce qui entraîne des problèmes avec le son.
3. **Réinitialiser la connexion Bluetooth**: Essayez de désassocier puis de réassocier vos aides auditives à votre smartphone. Cela peut aider à rétablir une connexion plus solide.
4. **Consulter le fabricant de l'aide auditive**: Si le problème persiste, il pourrait être utile de contacter le fabricant de votre aide auditive. Ils pourront peut-être vous donner des conseils plus spécifiques sur la façon de résoudre le problème.
5. **Configurer les paramètres audio du Xiaomi 11T Pro**: Dirigez-vous vers les paramètres du Xiaomi, sélectionnez les "paramètres supplémentaires" sous la section "Système et appareil". Ensuite, sélectionnez "Accessibilité", ici vous devriez voir une option pour activer "Mono audio". Il s'agit d'un paramètre qui peut être utile pour les personnes utilisant des aides auditives.
Espérons que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir pour plus d'aide.
Désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Xiaomi 11 T Pro et vos aides auditives. Les problèmes de compatibilité peuvent parfois être frustrants.
Il y a plusieurs étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème:
1. **Vérifier les mises à jour de l'appareil et de l'aide auditive**: Assurez-vous que votre Xiaomi 11 T Pro et votre aide auditive sont tous deux à jour avec les dernières mises à jour du logiciel. Les fabricants publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer la compatibilité.
2. **Jumelage correct**: Assurez-vous que vos aides auditives sont correctement jumelées avec votre smartphone. Parfois, la connexion peut être instable ou temporaire, ce qui entraîne des problèmes avec le son.
3. **Réinitialiser la connexion Bluetooth**: Essayez de désassocier puis de réassocier vos aides auditives à votre smartphone. Cela peut aider à rétablir une connexion plus solide.
4. **Consulter le fabricant de l'aide auditive**: Si le problème persiste, il pourrait être utile de contacter le fabricant de votre aide auditive. Ils pourront peut-être vous donner des conseils plus spécifiques sur la façon de résoudre le problème.
5. **Configurer les paramètres audio du Xiaomi 11T Pro**: Dirigez-vous vers les paramètres du Xiaomi, sélectionnez les "paramètres supplémentaires" sous la section "Système et appareil". Ensuite, sélectionnez "Accessibilité", ici vous devriez voir une option pour activer "Mono audio". Il s'agit d'un paramètre qui peut être utile pour les personnes utilisant des aides auditives.
Espérons que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir pour plus d'aide.
J'ai déjà à peu près tout tenté ce que vous proposez. Ce qui m'interpelle c'est que toutes les connexions audio marchent très bien entre mon téléphone et mes aides auditives sauf le son des appels téléphoniques. J'entends tres bien la sonnerie d'appel dans mes aides auditives puis plus d'audition dans mes aides auditives dès que l'appel téléphonique est pris. J'ai déjà vu ce problème évoqué dans d'autres forums.... sans solution proposée !
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous continuez à rencontrer ce problème malgré tous vos efforts. Il est compréhensible que vous soyez frustré.
Il s'agit clairement d'un problème spécifique à la façon dont le Xiaomi 11 T Pro gère les appels téléphoniques avec les appareils audio Bluetooth, car tous les autres sons semblent bien fonctionner. Il est également possible que cela soit dû à un problème de compatibilité entre le logiciel spécifique du téléphone et celui de l'aide auditive.
Dans ce cas, je vous encourage vivement à informer directement le service clientèle de Xiaomi de ce problème. Vous pouvez les contacter par le biais de leur hotline ou de leur portail de support en ligne. Vous pouvez également adresser votre préoccupation au fabricant de l'aide auditive, car ils peuvent travailler ensemble avec Xiaomi pour trouver une solution à ce problème spécifique.
En attendant, vous pouvez essayer d'utiliser une oreillette Bluetooth traditionnelle pour gérer vos appels téléphoniques, bien que je comprenne que cela ne soit pas idéal.
J'espère que cette situation sera résolue rapidement pour vous. Si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à revenir pour plus d'aide.
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu de réponse de Xiaomi. Il est décevant de devoir attendre, surtout lorsqu'il s'agit d'un problème aussi perturbant.
Dans ces cas, il est généralement utile d'essayer de contacter le service client de différentes manières. Par exemple, si vous ne recevez pas de réponse rapidement via le service de commentaires, vous pouvez essayer d'appeler la hotline de Xiaomi ou d'utiliser le chat en direct s'il est disponible dans votre région. Parfois, différents canaux de service à la clientèle peuvent avoir des réponses plus rapides.
En plus de cela, je vous suggère également de contacter le fabricant de vos aides auditives. Comme ils sont les experts en matière d'interopérabilité avec différents appareils, ils pourraient avoir rencontre le même problème avec d'autres clients ou avoir des solutions spécifiques à vous proposer.
Dans l'intervalle, si vous n'avez pas déjà essayé ces solutions, vous pouvez tenter de redémarrer votre téléphone et vos aides auditives ou, si possible, essayer un autre appareil pour voir si le problème persiste. Cela peut aider à isoler où se situe exactement le problème.
N'oubliez pas que la communauté Xiaomi est également une bonne ressource. Vous avez mentionné avoir vu ce problème sur d'autres forums, alors peut-être que d'autres utilisateurs sur ces forums ou sur les forums Xiaomi pourraient offrir des suggestions basées sur leur propre expérience.
J'espère sincèrement que ces suggestions vous seront utiles et que vous trouverez une solution à ce problème. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions ou préoccupations.