Bug général suite maj mui 13

MiVisiteur · 3/1/24

Avant de procéder à un reset, connectez votre téléphone à un ordinateur pour explorer et copier les fichiers que vous ne voulez pas perdre lors du reset. Vous pouvez trouver les fichiers des applications sous android/data/*nom-du-paquet-de-l'application/. Après avoir sauvegardé les fichiers importants, vous pourrez tenter de les replacer dans votre téléphone après le reset. Cependant, je ne suis pas sûr pour les fichiers de configuration spécifiques des applications de réseaux sociaux, car ils peuvent se trouver dans des dossiers inaccessibles manuellement. Pour plus de certitude, vous pourriez contacter les développeurs des applications concernées si personne d'autre ici ne peut vous aider.

Botela · 3/1/24

Bonjour,

Désolé pour le désagrément causé par la mise à jour Mui 13 sur votre Xiaomi Redmi Note 10 Pro. Voici quelques suggestions pour remédier à ces problèmes :

1. **Effacement du cache :** Effacer le cache de votre téléphone peut souvent résoudre les problèmes de son et de lecture vidéo. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Stockage > Autres applications > l'application problématique > Effacer le cache.

2. **Mise à jour de l'application :** Parfois, les bugs peuvent être corrigés en mettant à jour l'application problématique à partir du Google Play Store.

3. **Désinstaller et réinstaller l'application :** Ceci peut également aider à résoudre les problèmes de lecture vidéo et de son.

4. **Mettre à jour le système :** Si une mise à jour du système d'exploitation est disponible, essayez de la télécharger et de l'installer.

5. **Réinitialisation d'usine :** Si rien ne fonctionne, la réinitialisation d'usine peut être votre dernier recours. Cependant, cela entraînera la perte de toutes les données sur votre téléphone, veuillez donc sauvegarder vos données avant de procéder. Pour les applications Tiktok et Inshot, vous pourriez peut-être les enregistrer dans le cloud, ou les exporter vers un autre appareil avant la réinitialisation.

Veuillez partager si votre problème a été résolu ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.