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[QUOTE="frederic64, post: 14863, member: 2911"] Bonjour J ai fait presque tout ce que vous m avez conseille sauf apporter mon téléphone a un technicien indépendant sachant que l'on téléphone est neuf et toujours sous garantie , mais le service client ne veut pas le changer sans l Accord du SAV et ke sav me dit que c est au service client de le faire , donc on me propose de le renvoyer pour la 3eme fois en réparation mais le sav depuis 3 semaines ne m a pas communiqué de ticket pour le retour donc je vais arrêter de signaler les faits qui ne sont pas logiciels, j ai pu voir sur le forum que d autres personnes ont les mêmes problèmes que moi et même situation , le sav et le service technique ne sont plus a la hauteur de la réputation de la marque Xiaomi [/QUOTE]
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