Applications SFR se sont installées alors que je suis chez Free
- Auteur de la discussion philou77
- Date de début
Bonjour,
Il semble que vous rencontrez un problème assez courant sur certains modèles de téléphones où des applications se téléchargent et s'installent automatiquement sans votre permission. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème:
1. **Désactiver l'application**: Vous ne pouvez pas désinstaller ces applications car elles sont préinstallées sur votre téléphone, mais vous pouvez les désactiver. Pour cela, allez dans Paramètres > Applications > Voir toutes les applications > SFR jeux / SFR My Apps > Désactiver. Pour certains téléphones, l'option peut être grisée, vous devez donc taper sur "Forcer l'arrêt" ou "Effacer les données" d'abord.
2. **Supprimer les mises à jour de l'application**: Sur le même écran où se trouve le bouton "Désactiver", vous devriez voir une option pour "Supprimer les mises à jour". Cela peut aider à réduire l'espace que l'application occupe sur votre téléphone.
3. **Désactiver les mises à jour automatiques**: Allez dans le Google Play Store, entrez dans les Paramètres > Mise à jour automatique des applis > Ne pas mettre à jour automatiquement. Cela empêchera l'installation automatique de nouvelles applications ou les mises à jour des applications existantes.
Enfin, si malgré tout cela, les applications continuent à se réinstaller même après avoir été désactivées, cela signifie probablement que votre téléphone est configuré pour les installer. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de Xiaomi ou de Free pour plus d'aide.
J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème!
Il semble que vous rencontrez un problème assez courant sur certains modèles de téléphones où des applications se téléchargent et s'installent automatiquement sans votre permission. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème:
1. **Désactiver l'application**: Vous ne pouvez pas désinstaller ces applications car elles sont préinstallées sur votre téléphone, mais vous pouvez les désactiver. Pour cela, allez dans Paramètres > Applications > Voir toutes les applications > SFR jeux / SFR My Apps > Désactiver. Pour certains téléphones, l'option peut être grisée, vous devez donc taper sur "Forcer l'arrêt" ou "Effacer les données" d'abord.
2. **Supprimer les mises à jour de l'application**: Sur le même écran où se trouve le bouton "Désactiver", vous devriez voir une option pour "Supprimer les mises à jour". Cela peut aider à réduire l'espace que l'application occupe sur votre téléphone.
3. **Désactiver les mises à jour automatiques**: Allez dans le Google Play Store, entrez dans les Paramètres > Mise à jour automatique des applis > Ne pas mettre à jour automatiquement. Cela empêchera l'installation automatique de nouvelles applications ou les mises à jour des applications existantes.
Enfin, si malgré tout cela, les applications continuent à se réinstaller même après avoir été désactivées, cela signifie probablement que votre téléphone est configuré pour les installer. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de Xiaomi ou de Free pour plus d'aide.
J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème!
Je suis désolé d'apprendre que vous ne voyez pas l'option pour désactiver l'application. Ceci est probablement dû au fait que certaines applications préinstallées par le fabricant du téléphone ne peuvent pas être facilement désactivées.
Toutefois, vous pouvez essayer une autre approche pour désactiver l'application en utilisant une fonctionnalité d'Android appelée Mode Développeur :
1. **Activer le mode développeur**: Pour cela, allez dans Paramètres > À Propos du téléphone. Là, vous verrez une option qui dit "Numéro de build" ou "Version MIUI" (sur un Xiaomi). Appuyez sept fois sur cette option jusqu'à ce que vous voyiez un message disant "Vous êtes maintenant un développeur!".
2. **Désactiver l'application via le mode développeur**: Revenez ensuite à l'écran Paramètres principal, et vous devriez voir une nouvelle option appelée "Options pour les développeurs". Entrez dans ce menu et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez une option qui dit "Applications inactives". Cliquez dessus et vous verrez une liste de toutes vos applications. Trouvez SFR jeux / SFR My Apps, appuyez dessus et choisissez "Désactiver".
Si cela ne fonctionne toujours pas ou si vous ne vous sentez pas à l'aise d'activer le mode développeur, il serait préférable de contacter le service client de Xiaomi ou de Free pour obtenir de l'aide.
Je tiens également à mentionner que même si ces applications sont présentes sur votre appareil, si vous ne les utilisez pas, elles ne devraient pas utiliser beaucoup de ressources ou de données. Cependant, je comprends votre volonté de les enlever puisqu'elles ne sont pas pertinentes pour vous.
Je m'excuse pour la confusion. Il semble que l'option "Applications Inactives" ne soit pas disponible sur tous les appareils.
Une autre option est d'utiliser une application tierce pour désactiver ou geler ces applications préinstallées. Mais veuillez noter que ces applications nécessitent souvent l'autorisation root, ce qui pourrait annuler la garantie de votre appareil ou causer d'autres problèmes.
Cependant, si ces applications ne vous dérangent pas ou ne ralentissent pas votre téléphone, vous pouvez choisir de les ignorer. Ils sont généralement inactifs jusqu'à ce que vous commenciez à les utiliser.
Cela dit, le meilleur conseil que je puisse vous donner à ce stade est de contacter le support technique de Xiaomi, ou du fournisseur de votre logiciel système. Vous pourriez également demander l'aide de Free, vu qu'ils sont votre fournisseur de services.
Ils pourraient être en mesure de vous fournir des instructions spécifiques à votre modèle de téléphone, ou un moyen de bloquer ces applications d'être installées à l'avenir.
Je comprends vos frustrations. Les applications préinstallées non désirées, souvent appelées "bloatware", peuvent être extrêmement gênantes et il est décevant de constater que vous rencontrez également des problèmes avec les notifications de Google Messages.
Pour ce dernier problème, voici quelques étapes généralement recommandées que vous pouvez essayer :
1. **Vérifiez les paramètres de notification de l'application**: Assurez-vous que les notifications sont activées pour Google Messages. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres > Applications > Google Messages > Notifications et vérifiez que les notifications sont bien activées.
2. **Optimisation de la batterie**: Sur certains téléphones Xiaomi, le système peut mettre en veille certaines applications pour économiser de la batterie, ce qui peut affecter les notifications. Pour vérifier cela, allez dans Paramètres > Batterie et performance > Choisissez applis > Google Messages et assurez-vous que l'optimisation de la batterie n'est pas activée pour Google Messages.
3. **Vérifiez les paramètres du téléphone**: Certains téléphones ont des paramètres généraux qui peuvent affecter les notifications de toutes les applications. Vérifiez dans Paramètres > Notifications et statut pour vous assurer que "Ne pas déranger" ou "Mode silencieux" n'est pas activé.
Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, je vous recommande de contacter le support de Xiaomi ou de Google pour obtenir une assistance supplémentaire. Un membre de leur équipe peut être en mesure de vous aider à résoudre ce problème spécifique.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je suis désolé que vous ayez à rencontrer ces problèmes avec votre téléphone.
Je suis vraiment désolé d'entendre que vous avez eu une expérience négative avec le support de Xiaomi. Le passage à un nouveau système d'exploitation comme HyperOs peut parfois entraîner des problèmes inattendus, et il est frustrant lorsque le support technique ne peut pas fournir l'aide dont vous avez besoin.
Dans ce cas, vous pouvez envisager de chercher de l'aide dans la communauté en ligne. Des forums comme ceux de XDA Developers ont des sections dédiées aux appareils Xiaomi et vous pouvez y trouver d'autres utilisateurs qui ont peut-être eu des problèmes similaires et qui ont trouvé une solution.
Parallèlement, vous pourriez éventuellement envisager d'utiliser une application de messagerie différente pour voir si le problème persiste. Il existe plusieurs alternatives à Google Messages, comme WhatsApp, Telegram ou Signal, qui pourraient ne pas avoir le même problème.
Enfin, si vous vous sentez confortable avec cela, vous pourriez envisager de convertir votre appareil à une version AOSP (Android Open Source Project) du système d'exploitation. Cela peut éliminer le bloatware et résoudre certains problèmes, mais il faut noter que cela nécessite généralement une certaine expérience technique et peut annuler la garantie de votre appareil.
Encore une fois, je suis désolé que vous rencontriez ces problèmes. J'espère que ces suggestions pourraient vous aider d'une manière ou d'une autre.