Bonjour,
Votre problème semble être spécifique aux applications Netflix, Mycanal et Oqqe Free sur votre Xiaomi PAD 6. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :
1. **Redémarrage de l'appareil** : C'est le premier niveau de dépannage pour n'importe quel appareil.
2. **Vérification de la connexion internet** : Assurez-vous que votre tablette est bien connectée à Internet. Essayez de naviguer sur d'autres sites ou utilisez d'autres applications qui nécessitent une connexion Internet pour voir si le problème persiste.
3. **Mise à jour des applications et du système** : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application. Vous pouvez vérifier cela dans le Google Play Store et vérifier également si une mise à jour du système d'exploitation de votre tablette est disponible dans les paramètres de l'appareil.
4. **Vérification de la capacité de stockage** : Si votre tablette manque d'espace de stockage, cela pourrait également causer ces problèmes. Essayez de libérer de l'espace en supprimant les fichiers inutiles ou les applications que vous n'utilisez pas.
5. **Réinstallation des applications** : Parfois, le simple fait de désinstaller et de réinstaller l'application peut résoudre le problème.
6. **Vérifiez les restrictions de votre fournisseur** : Certains fournisseurs limitent l'utilisation de certaines applications. Vérifiez si votre fournisseur n'a pas bloqué ou restreint l'utilisation de l'application en question.
Si après tout cela, vous rencontrez toujours des problèmes, il peut s'agir d'un dysfonctionnement spécifique de l'appareil ou de l'application sur cet appareil particulier. Il pourrait être utile de contacter le
service client de votre tablette ou celui de l'application pour obtenir de l'aide supplémentaire.