Android auto ne se connecte pas

[JBD]

Bonjour
Peut-être que ce sujet est déjà traité , mais j'ai 75 ans et je suis maladroit avec l'informatique, je prends le risque d'exposer mon problème:
Je possède un 3008 de 2022, mon tel est un redmi Note 10 5G , Android 13, je n'arrive pas à connecter android avec mon véhicule.
Avec le tel de mon épouse Huawei Y6 de 2019 android 9, la connection est immédiate.
Pouvez-vous s'il vous plait m'expliquer comment résoudre ce problème.
Merci pour votre retour.
Cordialement

 

[Botela]

Bonjour,

Tout d'abord, il n'y a aucun problème à exposer votre problème sur ce forum, votre demande est parfaite.

Concernant votre problème de connexion entre votre Redmi Note 10 5G et votre 3008 de 2022, voici une série d'étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. **Mettre à jour Android Auto** : Assurez-vous de disposer de la dernière version d'Android Auto. Vous pouvez vérifier cela en ouvrant Google Play Store, puis en recherchant "Android Auto". S'il y a une option "Mettre à jour", cliquez dessus.

2. **Vérifiez les paramètres USB** : Sur votre téléphone, allez dans "Paramètres, puis "Connexion et partage" et ensuite "USB". Assurez-vous que l'option "Transfert de fichiers/Android Auto" est sélectionnée.

3. **Utilisez un câble USB de bonne qualité** : Bien souvent, les problèmes de connexion peuvent être dus à un câble de mauvaise qualité. Si possible, utilisez un autre câble pour voir si cela résout le problème.

4. **Redémarrez vos appareils** : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes techniques. Éteignez votre téléphone et votre voiture, attendez quelques minutes, puis rallumez-les.

5. **Réinitialiser les paramètres d'Android Auto** : Sur votre téléphone, allez dans "Paramètres", puis "Applications". Trouvez "Android Auto" et appuyez dessus, puis sélectionnez "Stockage et cache". Enfin, appuyez sur "Effacer les données" ou "Effacer le cache".

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il pourrait être utile d'emmener votre voiture chez un concessionnaire Peugeot, qui peut être en mesure de vérifier s'il y a un problème avec le système d'infodivertissement de votre voiture, ou si c'est un problème connu avec certains modèles de téléphones.

J'espère que cela vous aide, n'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions !

Cordialement,

 

[JBD]

Bonjour,

Tout d'abord, il n'y a aucun problème à exposer votre problème sur ce forum, votre demande est parfaite.

Concernant votre problème de connexion entre votre Redmi Note 10 5G et votre 3008 de 2022, voici une série d'étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. **Mettre à jour Android Auto** : Assurez-vous de disposer de la dernière version d'Android Auto. Vous pouvez vérifier cela en ouvrant Google Play Store, puis en recherchant "Android Auto". S'il y a une option "Mettre à jour", cliquez dessus.

2. **Vérifiez les paramètres USB** : Sur votre téléphone, allez dans "Paramètres, puis "Connexion et partage" et ensuite "USB". Assurez-vous que l'option "Transfert de fichiers/Android Auto" est sélectionnée.

3. **Utilisez un câble USB de bonne qualité** : Bien souvent, les problèmes de connexion peuvent être dus à un câble de mauvaise qualité. Si possible, utilisez un autre câble pour voir si cela résout le problème.

4. **Redémarrez vos appareils** : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes techniques. Éteignez votre téléphone et votre voiture, attendez quelques minutes, puis rallumez-les.

5. **Réinitialiser les paramètres d'Android Auto** : Sur votre téléphone, allez dans "Paramètres", puis "Applications". Trouvez "Android Auto" et appuyez dessus, puis sélectionnez "Stockage et cache". Enfin, appuyez sur "Effacer les données" ou "Effacer le cache".

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il pourrait être utile d'emmener votre voiture chez un concessionnaire Peugeot, qui peut être en mesure de vérifier s'il y a un problème avec le système d'infodivertissement de votre voiture, ou si c'est un problème connu avec certains modèles de téléphones.

J'espère que cela vous aide, n'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions !

Cordialement,

Bonjour ,
merci pour votre retour,
Finalement votre conseil concernant le câble de liaison USB véhicule/ téléphone était la bonne piste .
En effet j'ai pris un câble plus court,( le précédent faisant environ 1 mètre), et la connexion avec android a été instantanée, merci beaucoup Cordialement

 

[Botela]

Bonjour ,
merci pour votre retour,
Finalement votre conseil concernant le câble de liaison USB véhicule/ téléphone était la bonne piste .
En effet j'ai pris un câble plus court,( le précédent faisant environ 1 mètre), et la connexion avec android a été instantanée, merci beaucoup Cordialement

Bonjour,

Je suis vraiment ravi d'apprendre que le problème est résolu et très satisfait que le conseil concernant le changement de câble ait fonctionné pour vous. Comme vous l'avez expérimenté, même si cela peut sembler sans importance, la qualité et la longueur du câble peuvent considérablement affecter la connectivité.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revenir ici pour confirmer que le problème est résolu. Cela pourrait certainement aider d'autres personnes rencontrant le même problème.

Si vous avez d'autres questions ou rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à les poster. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement.