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Xiaomi mi 9 crash

laura_lscn

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Bonjour,

J'ai un Xiaomi Mi 9 (normal) depuis septembre 2019. Depuis 3 jours il s'éteint complétement. Cela arrive quand je l'utilise, ou simplement quand il est en veille. Le téléphone s'éteint à n'importe quel moment, qu'il soit branché ou non.
Pour le redémarrer, je suis obligée de le laisser charger quelques minutes avant de le rallumer.
Après une charge complète (plusieurs heures), le téléphone indique 100% de batterie.

J'ai donc pensé à un problème de batterie que j'ai remplacée ce matin par une batterie neuve d'origine, mais le problème reste le même.

Il a toujours été chargé avec le chargeur d'origine. Le problème ne vient pas du chargeur puisque j'ai testé de charger un autre téléphone avec et ça ne pose pas de problème, et à l'inverse mon téléphone s'éteint même si je teste un autre chargeur.

Merci d'avance pour votre aide.

Laura