Bonjour,
Ce message apparaît habituellement lorsqu'une application cherche à synchroniser le journal d'appel et les messages avec une autre application ou un autre service. Pour le supprimer, vous pouvez essayer ces étapes :
1. D'abord, vérifiez les paramètres de synchronisation de votre compte Google.
- Ouvrez l’application "Paramètres" de votre appareil.
- Appuyez sur "Comptes" ou "Comptes et sauvegarde" ou "Utilisateurs et comptes" selon votre modèle de téléphone.
- Sélectionnez "Google".
- Assurez-vous que "Synchroniser le journal d'appel" et "Synchroniser les messages" sont désactivés.
2. Vérifiez votre application de messagerie et de journal des appels.
- Ouvrez votre application de messagerie et accédez aux paramètres.
- Cherchez une option qui pourrait être liée à la synchronisation du journal des appels et des messages et désactivez-la.
3. Autre application tierce.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, alors il est possible qu'une autre application tierce puisse causer le problème. Réfléchissez à toute application que vous avez installée récemment qui pourrait avoir besoin d'accéder à votre journal d'appels ou à vos messages.
4. Si vous ne parvenez pas à trouver la cause, vous pouvez essayer d'effacer le cache de votre téléphone, ce qui pourrait résoudre le problème si c'est lié à un problème de données temporaires.
- Ouvrez l’application "Paramètres" de votre appareil.
- Appuyez sur "Stockage".
- Appuyez sur "Espace libre" ou "Autre" et ensuite "Effacer le cache".
J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir if vous avez d'autres questions.
Note : Il est recommandé de faire une sauvegarde de vos données avant de faire tout changement majeur dans vos paramètres ou d'effacer le cache.