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[QUOTE="Botela, post: 11242, member: 1108"] [B]Bonjour, Il semble que vous êtes aux prises avec deux problèmes principaux sur votre Redmi Note 4. Le premier concerne la difficulté à allumer votre appareil et le second concerne les problèmes de réactivité de l'écran tactile. 1) Concernant le problème d'allumage, il est probable que le bouton d'allumage de votre smartphone commence à montrer des signes d'usure. Cela peut être causé par une utilisation fréquente ou par une pression excessive exercée sur le bouton. Dans ce cas, il serait préférable de le faire examiner par un technicien pour vérifier si le bouton d'alimentation nécessite d'être réparé ou remplacé. 2) Quant au problème avec l'écran tactile, plusieurs facteurs peuvent en être la cause. Il pourrait s'agir de problèmes logiciels comme un dysfonctionnement du système d'exploitation ou des applications qui gèlent, ou de problèmes matériels comme un écran endommagé. Voici quelques suggestions que vous pouvez essayer : a) Redémarrer votre smartphone : cette action simple peut souvent résoudre de nombreux problèmes mineurs. b) Vérifiez si le problème persiste en mode sécurisé : si le problème disparaît en mode sécurisé, il est probable qu'une application tierce cause ce problème. Vous pouvez alors désinstaller les applications une par une pour identifier la coupable. c) Réinitialisez votre smartphone : avant de le faire, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes. Si le problème persiste après la réinitialisation, il est probable que le problème soit matériel. Si malgré tous ces essais, le problème persiste, il serait préférable de contacter le service après-vente du fabricant ou de le faire examiner par un technicien qualifié. Sachez, toutefois, que votre smartphone date de 2017. Selon l'ampleur des réparations nécessaires, il pourrait être plus rentable d'investir dans un nouveau téléphone. J'espère que ces suggestions vous seront utiles.[/B] [/QUOTE]
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