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[QUOTE="Botela, post: 13213, member: 1108"] Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'entendre parler de vos problèmes avec le Redmi Note 12 4G. Cela semble frustrant et je vais essayer d'aider à résoudre ces problèmes. Concernant la lenteur du téléphone, cela peut être dû à plusieurs facteurs. Cela peut être dû à l'utilisation de nombreuses applications en arrière-plan qui consomment la RAM, à la présence d'une mémoire cache volumineuse ou à une mémoire interne presque pleine. Vous pouvez essayer de nettoyer votre téléphone en effaçant le cache et les données inutiles, en fermant les applications inutilisées en arrière-plan ou en supprimant des fichiers et applications inutiles. De plus, assurez-vous d'avoir la dernière version du système d'exploitation car cela peut également affecter les performances de votre téléphone. Si le problème persiste même après cela, il pourrait s'agir d'un défaut de hardware, et vous devriez peut-être contacter le service client de Xiaomi ou le revendeur où vous avez acheté le téléphone. En ce qui concerne le bug de l'appel, pouvez-vous vérifier si vous avez donné à l'application Téléphone l'autorisation de s'afficher par-dessus les autres applications? Allez dans Paramètres > Applications > Téléphone > Afficher par-dessus les autres applications et assurez-vous que c'est activé. Malheureusement, il est toujours possible d'obtenir un dispositif défectueux. J'espère que ces suggestions peuvent aider à résoudre certains des problèmes que vous rencontrez. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de contacter le support de Xiaomi ou le détaillant pour un échange ou un remboursement. Dans le futur, je vous suggérerais de vérifier plus en profondeur les critiques et les spécifications avant d'acheter un nouvel appareil. Si d'autres personnes rencontrent les mêmes problèmes sur leurs Redmi Note 12 4G, je les encourage à partager leur expérience ici aussi. Cordialement. [/QUOTE]
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